Otobüs Personelinin Hatası Yüzünden Mağdur Oldum, Bilet İadesi Talep Ediyorum

Kontur otobüs firmasına ait 16.05.2025 20:00 Afyonkarahisar / Konya otobüsü, 1 saat gecikmeli olarak Afyon Otogarı'na giriş yaptı. 2 saatten fazla gecikmelerde işlem yapıldığını biliyorum. Ancak biz yolcular geç kalsaydık, bu otobüs bizi 1 saat bekler miydi, bunu merak ediyorum. Bu gecikme ile ilgil...

18.08.2025 tarihinde kontör adlı otobüs firmasından Kütahya–İnegöl güzergahı için 31 numaralı koltuk ile (PNR: 13925113) bilet aldım ve 300 TL ödeme yaptım. Otobüs bilet sisteminde varış noktası İnegöl Otogar olarak görünmesine rağmen, otobüs İnegöl’e vardığında otogara girmeden beni gece saat 22.00...

16/02/2024 tarihinde saat 17:45'te Çay-Kütahya seferine ait bir bilet Kontur adlı firmadan satın aldım. Otobüsün kalkış saatinden önce Çay otogarında bulunmama rağmen, otobüs otogara uğramadan hareket etti. Yaşadığım mağduriyet sebebiyle otogardaki Kontur firmasının yetkililerine başvurdum. Yetkili,...

18.05.2025 tarihinde Afyon dan Kontur turizmle Konya ya yolculuk edecektim. Yanlışlıkla konturun İzmir otobüsüne binmişim. Yanlış bindiğimi anlayınca muavine söyledim beni Afyon çıkışında indirip gittiler. Aradığım kişiler otogara gelmemi söyledi. Tek başıma bir kadın olarak beni orada indirmelerini...

16.30’da Mersin’den Konya’ya hareket etmesi gereken Kontur Turizm otobüs seferimde, sadece 10 dakika önce gecikme olacağı bilgisi verildi. 1 saatlik gecikme yaşanacağı belirtilince seferimi daha erken olan bir sonraki otobüse almak istedim. Ancak veznedeki görevliler, o sırada gelen 17.00 aracına ak...