Motor Bağırıyor, Duman Çıkıyor Ve Otobüs Yol Ortasında Kaldı

24 Mayıs 2026 saat 01:30’da Konya Otogarı’ndan Kontur Turizm ile Söke Otobüs Terminali’ne gitmek üzere k:18 koltuk numarası ve 15482261 PNR numarasıyla bilet aldım. Otobüs yol boyunca zaten aşırı yavaş ilerliyordu, motor sürekli bağırıyor ve arkadan dumanlar çıkıyordu. Özellikle arka tarafta oturan yolcular içeride oluşan dumandan dolayı nefes alamaz hale geldiler. Afyon civarına geldiğimizde ise araç tamamen yolda kaldı ve saatlerdir yolda bekletiliyoruz. Bu durumda aracın zaten sorunlu olduğunu, bu yüzden de yol boyunca yavaş ilerlediğini anladım.

Bu süreçte bize net bir bilgi verilmedi, sadece şikayetimi iletebileceğim bir numara paylaşıldı. Ben de WhatsApp üzerinden yazılı olarak şikayetimi iletmeme rağmen konuyla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyetim devam etti.

Hem yolculuğumun yarıda kalması hem de uzun süre yolda bekletilmem, hem de yol boyunca duman ve gürültü içinde sağlıksız bir ortamda seyahat etmek zorunda kalmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.