Hatay-İzmir Seferinde Kliması Çalışmayan Otobüste Sıcak Hava Üfleyerek Yaşanan Rahatsızlık

19 Eylül saat 10:30 Hatay–İzmir seferi için Kontur Seyahat’ten internet üzerinden bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüsün kliması bozuktu ve serinletmek yerine adeta sıcak hava üflüyordu. Özellikle uzun yol olduğu için otobüsün içi bunaltıcı derecede sıcaktı ve yolculuk son derece rahatsız edici geçti.

Konu ile ilgili olarak muavin ve görevlilere durumu ilettik, klimayı açmaya çalıştılar ancak bir faydası olmadı. “Olur böyle şeyler” şeklinde geçiştiren bir cevap aldık ve sorunumuz yolculuk boyunca çözülmedi.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bu seferle ilgili bilet ücretime indirim uygulanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için araçların sefere çıkmadan önce klima ve benzeri temel Konfor sistemlerinin kontrol edilmesini rica ederim.