to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 Tarihinde Kontur Turizm ile yaptığım İzmir-Hatay yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım.
Gece 01:00’da başlayan yolculuk boyunca otobüs seyir halindeyken defalarca stop etti. Buna rağmen yolculuğa devam edildi ve yolcuların can güvenliği riske atıldı.
Araç daha sonra Mersin Erdemli civarında tamamen arızalandı. Yaklaşık 2 saat boyunca tamirci bekledik ancak çözüm sağlanmadı. Sonrasında başka firmaların araçlarıyla önce Mersin merkeze, ardından Adana’ya gönderildik.
Adana’ya vardığımızda ise firma tarafından “otobüs yok, paranızın bir kısmını verelim, başka firmadan kendiniz bilet alın” denildi. Yolcular tamamen ortada bırakıldı. 20.30 saatlik yolculuğum 25 saat sürdü.
Hem maddi hem manevi mağduriyet yaşadım. Böyle ciddi teknik arızası bulunan bir araçla yolculuğa devam edilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Firmanın mağduriyetimi gidermesini ve gerekli açıklamayı yapmasını talep ediyorum.
03.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasına ait İzmir–Mersin seferi için gece 01.00 kalkışlı, 7 numaralı koltuk için 1.500 TL ödeyerek bilet aldım. Cumartesiyi pazara bağlayan gece 01.00’de İzmir’den kalkan otobüs, pazar günü saat 16.35’te Mersin’e vardı ve yaklaşık 15,5 saat süren bu yol...
16.08.2025 tarihinde Kontur Turizm’in Adana’dan Mersin Kızkalesi’ne giden 13.30 otobüsüne 20-21 numaralı koltuklardan bilet aldım ve 700₺ ödeme yaptım. Otobüs, planlanan saatten çok geç kalktı; 13.30’da olması gereken sefer 15.00’te başladı. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse her yerde durdu ve sürek...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00’da Mersin’den Bursa’ya Kontur firmasının şehirler arası otobüsüyle yolculuğa başladım. Şu an saat 23:00 ve yaklaşık 4 saattir yolculuk devam ediyor. Yolculuk sırasında yaşadığım birçok sorun nedeniyle çok öfkeliyim. Öncelikle, otobüsün konforu son derece yetersiz....
13.05.2026 tarihinde saat 04.00 sularında Kontur Turizm ile Mersin’den Bodrum’a seyahat ettim. Saatler geçmesine rağmen otobüste ne bir su ne de herhangi bir ikram dağıtılmadı. Muavin yolcuların sorularına cevap vermiyor, ilgisiz ve kaba davranıyordu. Ayrıca koltuklardaki şarj alanları çalışmıyordu ...
03 Mayıs 2026 tarihinde Kontur Turizm’in Konya–İzmir seferi için saat 16:00 otobüsüne 26, 27 ve 28 numaralı koltuklardan oluşan, PNR numarası 15362956 olan biletleri aldık. Bilet alırken yolculuğun yaklaşık 8 saat süreceği bilgisi verildi, ancak firma farklı bir güzergahtan giderek yolculuk süresini...
Yorumlar