Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatakta Sürekli Çökme Ve Tüylenme Sorunu, Değişim Belgesi Yok, İade Talebi

Nadir
5 Şubat 18:17235

Konfor Mobilya’dan Estaline model yatağı yaklaşık 4 ay önce Tekirdağ Çorlu şubesinden peşin ödeme ile 24.000 TL karşılığında satın aldım. Kısa süre içinde yatakta çökme sorunu yaşadım ve servis gelip kontrol yaptıktan sonra yatağı değiştirildi. Ancak getirilen ikinci yatakta, geldiği günden beri daha fazla çökme ve tüylenme problemi yaşamaya başladım.

Yatağı değiştirmeye gelen ekip herhangi bir evrak ya da belge bırakmadı, şu anda elimde değişime dair hiçbir resmi doküman bulunmuyor. Ayrıca ürünü aldığım Çorlu şubesi de kapanmış durumda. Bu nedenle ilk kez buradan şikayetimi iletiyorum.

Yatakta yaşadığım çökme ve tüylenme sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse yatağın tekrar değişimini, bu da mümkün olmuyorsa ödediğim 24.000 TL bedelin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Nadir
Nadir
10 Şubat 18:38
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Yatağın çökme ve tüylenme ilgili resimleri

Nadir
Nadir
10 Şubat 18:49
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Yatakla alakalı sorunlarla ilgili görseller

11 Şubat 15:52 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Yatakta Tüylenme Ve Çökme Sorunları, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yasin
28 Ağustos 2025 14:061.172

Konfor Mobilya İzmir Ayrancılar şubesinden aldığım yatakta, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tüylenme ve belli bölgele...

3 Ay Geçti, Yatak Değişimi Hâlâ Yapılmadı: Mağduriyetim Sürüyor!

Mehmet
27 Ekim 2025 14:141.488

10.06.2025 tarihinde Konfor Mobilya Çelikler Anadolu Bayii’nden aldığım yatağımda kısa sürede ciddi bir çökme sorunu olu...

Yatak Çökmesi Ve Servis Gecikmesi

Onurhan
24 Ocak 23:05735

Yaklaşık 2 yıl önce Konfor Yatak’tan aldığımız yatakta, ürün geldikten 2–3 ay sonra ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başl...

Yatakta Sürekli Sorun Ve İlgisiz Bayi: İade Talebim Karşılanmıyor

Mehmet
1 Eylül 2025 13:10746

Yaklaşık bir yıl önce Tokat Turhal Konfor bayisinden Estela Lina model yatak aldım. Yatağın alt kısmında yırtık tespit e...

1 Yorum
5
Çözüldü

Konfor Mobilya Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Aydan
15 Nisan 2024 15:28895

"Temsilcimiz ebru hanıma çok teşekkür ederim 🙂 onun ilgisi ile yatağım 2 günde elime ulaştı... Yatağımız geldikten sonra arayıp teyit etmesi ilgilenmesi ve puf hediye edeceklerini söylemesi beni çok memnun etti bakalım göreceğiz hediyeleri elimize ulaşacakmı merakla bekliyorum🙂"

Konfor Mobilya Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Konfor Mobilya Ürünüm İçin Arıza Bildirimi

Konfor MobilyaÜrünüm İçin Arıza Bildirimi

Profil fotoğrafı
Cemile
Konfor Mobilya İade Almıyorlar!

Konfor Mobilyaİade Almıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Konfor Mobilya Sözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Konfor MobilyaSözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Cuma
Konfor Mobilya Koltuk Takımında Renk Atması

Konfor MobilyaKoltuk Takımında Renk Atması

Profil fotoğrafı
Beyza
Konfor Mobilya Köşe Koltuk Problemi

Konfor MobilyaKöşe Koltuk Problemi

Profil fotoğrafı
Filiz
Konfor Mobilya Teslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Konfor MobilyaTeslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Profil fotoğrafı
Enise
TrustBuy Skoru