to read complaints and reviews, or file yours.Puf Tesliminde Uzun Gecikme Ve Belirsiz Tarih
09.08.2026 tarihinde Ankara Batıpark Konfor Mobilya & Yatak mağazasından bir adet puf satın aldım. Satın alma esnasında ürünün en geç 4-6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca mağaza ile ve genel müdürlük ile görüştüm; her seferinde oyalanarak net bir teslimat tarihi alamadım. WhatsApp yazışmalarında da ürünün hâlâ üretimden çıkmadığı bilgisi verilmesine rağmen, bana satış yapılırken bu kadar uzun bir bekleme süresinden hiçbir şekilde bahsedilmedi.
Pufumun daha fazla gecikmeden, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve sorunsuz şekilde en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
