Konfor Mobilya Yatak Ve Bazada Sürekli Gıcırtı, Değişim Talebi

Konfor Mobilya’dan yaklaşık 4–5 ay önce aldığım yatak ve baza, başından beri sürekli gıcırtı ve ses yapıyor. En ufak hareketimde rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum uykumu da konforumu da ciddi şekilde bozuyor.

Sorunu ilk fark ettiğimizde Konfor Mobilya servisine bildirdik, servis personeli eve gelip kontrol etti ve sorunun bazadan kaynaklandığını söyleyerek bazı işlemler yaptı. Devam ederse yeniden kayıt açıp değişim talep etmemizi söyledi. Kısa süre sonra ses sorunu aynen devam edince tekrar kayıt açtım ve özellikle değişim talep ettiğimi belirttim, ancak ne arayan oldu ne de gelen.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu yatak ve baza için bir an önce işlem yapılmasını ve ürünlerimin sorunsuz bir yatak ve baza ile değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu problemimin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.