to read complaints and reviews, or file yours.Konfor Mobilya Yanlış Renkli Yatak Başlığı İçin 2 Yıllık Çözüm Bekleniyor
Konfor Mobilya’dan satın aldığım yatak için Haziran 2024’te teslim edilen yatak başlığı, seçtiğim renkten tamamen farklı olmasına rağmen yaklaşık 2 senedir hiçbir şekilde düzeltilmedi. Ankara Siteler şubesine başvurduğumda suçu fabrikaya atıyor, fabrika ise şubeye yönlendiriyor ve bu şekilde zaman geçirilerek beni hatalı ürünle baş başa bırakıyorlar.
Bu süreçte Konfor Mobilya ile telefon ve WhatsApp üzerinden 50’den fazla kez görüştüm, defalarca durumu anlattım ancak somut hiçbir adım atılmadı, sadece oyalandım. Hatalı ürün göndermelerine rağmen sorumluluk alıp basit bir renk düzeltmesini bile yapmadılar.
Tüm bu yaşananların düzeltilmesi için, satın alırken seçtiğim doğru renkte yatak başlığının bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
