to read complaints and reviews, or file yours.Konfor Mobilya Sipariş İptali Yapmıyor
19 Mayıs 2024 tarihinde İstanbul Avcılar'daki Konfor şubesinden düğün paketi satın aldım. Toplam tutarı 125 bin TL olan bu paket için 25 bin TL'lik ödemeyi kredi kartımdan yaptım, geri kalan tutarın ödemesini ise henüz gerçekleştirmedim. İki gün sonra, 21 Mayıs Salı günü, ürünleri iptal etmek istediğimi belirttim. Bana, ücretin %30'unu keserek iade yapacaklarını söylediler. Acaba 2 hafta içinde cayma hakkım olup olmadığını merak ediyorum. Siparişi nasıl iptal edebilirim?
Sayın Zeynep hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Bugün firmayla yine görüştük sağ olsunlar iade yapmadılar ama ondan daha iyi davrandılar herhangi bir firmadan bile istediğimi seçebileceğimi söylediler olumsuz durumum olumluya dönüştü çok memnun kaldım☺️. Teşekkürler...
