Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konfor Mobilya Alışveriş Deneyimi Ve Teslim Süresi!

1.668

4 Ağustos 2024 Pazar günü Konfor Mobilya Ankara Yeni Batı şubesinden köşe koltuk takımı sipariş verdim. Satış temsilcisi siparişin 45 gün maksimum 50 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Siparişimin üzerinden 56 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. 45. Günde Mağaza yetkilisiyle siparişimi iptal etmek üzere görüştüğümde vazgeçmem durumunda siparişin %25 ini (6.000 TL) kesileceğini geri kalanı iade edebileceklerini ilettiler. Satışı yapana kadar farklı, satıştan sonra farklı tutum sergileyen satış temsilcisi başta olmak üzere Konfor Mobilya müşteri hizmetleri dahil hiç yardımcı olmadılar. Bu markadan yaptığım son alışveriş oldu diyeceğim fakat hala daha ürünü teslim alamadım. Konfor mobilyadan alışveriş yaparken 40 defa düşün derim!

1 Destek
30 Eylül 2024 08:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Ethem bey; Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konfor Mobilya Konfor Yataktan Satın Aldığım Ürünler Ortada Yok!

2.623

Siz de mağdur edilmeyin. Konfor yatak 3 ay önce satın aldığım ürünü teslim etmiyor. Gecikmeyle ilgili bilgi de vermiyor....

Konfor Mobilya Konfor Yataktan Satın Aldığım Ürünler Ortada Yok!
1 Destek
Çözüldü

Konfor Mobilya Koltuk Teslim Süresi

959

"Aldığım ürünle ilgili şikayeti yazdıktan sonra benimle iletişime geçtiler. Koltukları alırken verilen teslimat tarihinden çok geç olsa da müşteri hizmetlerinin söylediği tarihlerde koltuklarımız geldi. Bu süreçte sık sık iletişime geçtikleri için teşekkür ediyorum. Hediye gönderileceği de söylendi. Gecikme ile alakalı mağdur edilsek de müşteri hizmetlerinin sorunu çözmeye yönelik yaklaşımı güven verdi teşekkür ederiz."

1 Destek1 Yorum

Konfor Mobilya Çiğli Şubesi L Koltuk

350

Konfor Mobilya Çiğli Şubesinden 21.04.2024 tarihinde L koltuk aldık. Üzerinden 60 gün geçmesine rağmen hala teslim edilm...

Teslimat Süresi Ve Eksik Parça Sorunu Yaşıyorum

743

Konfor Mobilya'dan aldığım koltuğun parçaları eksik çıktı. Ankara Siteler mağazası. Alırken teslimat süresiyle ilgili 45...

Konfor Mobilya Mobilya Gönderemiyor Siparişler Zamanında Ulaşmıyor

1.932

Konfor Mobilya Karabağlar şubesinden 1 Mayıs 2024 tarihinde yatak odası siparişi verdim ve mağaza bir hafta içerisinde ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Konfor Mobilya Ürünüm İçin Arıza Bildirimi

Konfor MobilyaÜrünüm İçin Arıza Bildirimi

Profil fotoğrafı
Cemile
Konfor Mobilya İade Almıyorlar!

Konfor Mobilyaİade Almıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Konfor Mobilya Sözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Konfor MobilyaSözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Cuma
Konfor Mobilya Koltuk Takımında Renk Atması

Konfor MobilyaKoltuk Takımında Renk Atması

Profil fotoğrafı
Beyza
Konfor Mobilya Köşe Koltuk Problemi

Konfor MobilyaKöşe Koltuk Problemi

Profil fotoğrafı
Filiz
Konfor Mobilya Teslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Konfor MobilyaTeslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Profil fotoğrafı
Enise

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru