Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konfor Mobilya Başlık Değişimi Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Mağduriyet

profile
11 Ekim 2025 10:06
252

28 Ağustos 2025 tarihinde Konfor Mobilya Aydın Söke şubesinden aldığım boho Line model 120X200 genç odası takımı kurulumu sırasında, başlıkta yırtık olduğunu fark edip hemen montaj ekibine gösterdim. O anda tutanak tutuldu ve başlığın birebir değiştirileceği söylendi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen başlık değişimi yapılmadı. Sadece 1-2 defa arandım ve verilen sözlerin aksine, değişim olmayacağı, tamirat ya da başlık kılıfı değişimi yapılacağı belirtildi.

Başlık değişiminin birebir yeni ürünle yapılmasını talep ediyorum. Konfor Mobilya'nın verdiği sözlerin arkasında durmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

konfor-mobilya-baslik-degisimi-sozunun-yerine-getirilmemesi-ve-magduriyet-1.jpg
13 Ekim 2025 09:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Aziz
Aziz
14 Ekim 2025 12:51
Konfor Mobilya Başlık Değişimi Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Mağduriyet
konfor-mobilya-baslik-degisimi-sozunun-yerine-getirilmemesi-ve-magduriyet-1.jpg

Sözünüzün arkasında durmuyor kendi imzaladığınız birebir değişim belgesini bile kabul etmemek için her turlu yolu deniyorsunuz almış olduğum ürün ile alakalı defaten sorun belirtmeme rağmen pek orali olmadınız Esnaf olarak satmış olduğunuz ürünün arkasında durmak yerine değişik yollardan dolanmaya çalışıyorsunuz ben size ödediğim parayla Fakir olmam Siz ya insanların güvenini kaybedeceksiniz ya da para kaybetmeyi bu size kalmış bir durum Ya büyük kurumsal bir firma ya da köşe başında merdiven altı ürünler satan bir firma olarak anılacaksiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Şubat 2025 00:59
1.207
"Geç de olsa, sorunu çözen Konfor Mobilya'ya teşekkürler. Müşteri memnuniyeti ve satış sonrası hizmetler konusundaki çalışmalarınız markanızın değerini arttıracaktır."
Konfor Mobilya'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Oyalama Taktikleri
Konfor Mobilya'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Oyalama Taktikleri
Konfor Mobilya'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Oyalama Taktikleri
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 16:42
1.149
1
Burcin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin 40 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
06 Ekim 2025 17:29
1.179
siparisimin-40-gundur-teslim-edilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.pdf
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Yatak Bazasında Kırık Var, Firmalardan Çözüm Alamıyorum

profile
02 Haziran 2025 13:05
947
Benzer Şikayet Yaz