to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımı Teslim Tarihindeki Sürekli Ertelemeler Ve Kesin Tarih Belirsizliği
17 Mayıs tarihinde Konfor Mobilya Sancaktepe Şubesi'nden koltuk takımı satın aldım. Satış sürecinde F***** Bey tarafından ürünlerin en geç 25 Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma ulaşılarak teslimat tarihinin 2 Temmuz olarak güncellendiği belirtildi.
Bugün (2 Temmuz) mağazayı tekrar aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söylenmiş ve ne zaman teslim edileceğine ilişkin net bir tarih verilemeyeceği ifade edilmiştir. Satış aşamasında verilen sözlerin tutulmaması ve teslimat tarihinin sürekli ertelenmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Üstelik mağaza yetkilileri, siparişimin hangi aşamada olduğu ve kesin teslim tarihi konusunda tatmin edici bir bilgi verememektedir. Ürünleri satın alırken verilen taahhütlere güvenerek planlama yaptım; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslimatın ne zaman yapılacağı belirsizdir.
Konfor Mobilya'nın yaşattığı bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve tarafıma kesin bir teslim tarihi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Ürünler gecikmelide olsa geldi Ben arka krlentini yanlardaki renkli krlente n istemiş TİM sade koltuk renginden geldi koltuk da leke vardı sildim geçti teşekkür ler
