Baza Açılma Mekanizması Bozuk, Servis Dönüşü Olmayan Mağduriyet


Yaklaşık üç yıl önce Konfor’un Denizli mağazasından aldığım bazanın açılma mekanizması, bazayı kaldırdığımızda yan taraftan bozuldu ve bu sorunu yaklaşık bir yıl önce fark ettik. Güvenlik ve kullanım açısından sıkıntı yaşadığım için servis talebinde bulundum, bana bir numara verildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık altı ay önce tekrar mağduriyetimin giderilmesi için başvurmuş olmama rağmen halen sonuç alamadım. Ürünümün arkasında durulmasını, bozuk olan mekanizmanın incelenerek tamirinin veya gerekli ise parça değişiminin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Hala servisinizin aramasını bekliyorum. Bu kadar uzun mu sürüyor. İletişim kurmak

















