Hesabım Ele Geçirildi, İsim Değiştirildi Ve Satın Almalarım Kayboldu

Konami’nin pes oyununda kullandığım “kerimylvrc1” adlı hesabım bugün saat 11.00 civarında iznim dışında ele geçirildi ve şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın çalınmasından sonra hesabın isminin de değiştirilmiş olduğunu gördüm. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim, oyunda uzun süredir emek vererek oluşturduğum yüksek mevkili kadrom ve yaptığım oyun içi satın almalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Hesabım çalındığını fark ettiğimden beri Konami veya oyun içi destek birimiyle henüz iletişime geçmedim ancak bu hesabın güvenliğinin sağlanmasını ve detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını talep ediyorum. Hesabın tüm haklarıyla birlikte tekrar bana iade edilmesini, oyun içi ilerlememin ve satın almalarımın korunmasını ve gerekli kontrollerin en kısa sürede yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.