Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü
Pınar
22 Şubat 11:32
-
"Bölge müdürlüğüne ilgisinden ve inceliğinden dolayı teşekkür ederim."
Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Komagene 
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Getir'de Kampanya İndirimi Uygulanmadığı İçin Yanıltıcı Ödeme Ve İade Talebi
Büşra
18 Şubat 16:32
533
"Şikayetim üzerine Bölge Halil İbrahim Franchising Sorumlusu tarafıma ulaştı. Kendisine öncelikle gösterdiği profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tarafıma yapılan ücret iadesinden veya ürünlerin ikram edilmesinden ziyade, sayın sorumlunun konuyla birebir ilgileneceğini, şubeyi bizzat ziyaret edip gerekli incelemeleri ve personel görüşmelerini yapacağını belirtmesi benim için çok daha kıymetliydi. Marka değerini koruyan ve müşteri geri bildirimini bu denli ciddiye alan bir yöneticinin devreye girmesi güvenimi tazeledi. Gösterilen bu üst düzey ilgi ve samimi tutum sebebiyle şikayetimi memnuniyetle sonlandırıyorum. Bölge sorumlusuna teşekkürlerimi sunarım."
18 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene Bornova Doğanlar Mahallesi şubesinden “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında 2 adet ayran ve 2...
Yusufbugra sonuçtan hiç memnun değil
Komagene Kupon İndirimi Çalışmadı, 300 TL Fazla Ödedim Ve İade İstiyorum
Yusufbugra
15 Şubat 19:57
428
15 Şubat 2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene adlı restorandan iki adet Mega çiğköfte siparişi verdim. Uygulamada 15 Şubat kampanyası kapsamında 250 TL kupon göründüğü için, bu kupona güvenerek siparişi oluşturdum. Kupona tıkladım ve indirimin sepetime uygulanacağın...
Yemeksepeti Üzerinden Sipariş Edilen Son Kullanma Tarihi Geçmiş Pudingler
Sude
09 Şubat 23:15
380
9 Şubat saat 20.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Cengiz Topel Caddesi’indeki Komagene şubesinden çiğ köfte ve yanında 3 adet Danette puding siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pudinglerin ambalajlarını kontrol ettiğimde, son kullanma tarihlerinin 6 Şubat olduğunu gördüm. Yani son kull...
yemeksepeti-uzerinden-siparis-edilen-son-kullanma-tarihi-gecmis-pudingler-2.jpg
Getir Yemek Ve Komagene Şubesinde Eksik Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Ürün Geri Alım Talebi
Mehmet
03 Şubat 17:13
238
30.01.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene Sultangazi şubesinden yaklaşık 260 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerimin eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca gelen ürünleri de bu sorun nedeniyle hiç tüketmedim, olduğu gibi duru...
getir-yemek-ve-komagene-subesinde-eksik-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-urun-geri-alim-talebi-1.jpg
Gaye sonucu yetersiz buldu
Getir Uygulamasında Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Gaye
30 Ocak 22:21
255
30.01.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Getir uygulaması üzerinden Komagene Artvin Merkez şubesinden sipariş verdim. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim yaklaşık 30 dakika daha teslim edilmedi ve buna rağmen uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak işaretlendi. Getir canlı destekte...
getir-uygulamasinda-siparis-teslim-edildi-olarak-isaretlenmesine-ragmen-teslim-edilmedi-4.jpg
getir-uygulamasinda-siparis-teslim-edildi-olarak-isaretlenmesine-ragmen-teslim-edilmedi-3.jpg
getir-uygulamasinda-siparis-teslim-edildi-olarak-isaretlenmesine-ragmen-teslim-edilmedi-2.jpg
getir-uygulamasinda-siparis-teslim-edildi-olarak-isaretlenmesine-ragmen-teslim-edilmedi-1.jpg
Fırat sonuçtan memnun
Çözüldü
Duble Çiğköfte Dürümde Az Miktar Ve Yanıltıcı Satış Şikayeti
Fırat
24 Ocak 08:40
532
23 Ocak 2026 tarihinde saat 21.43’te, Trendyol GO uygulaması üzerinden Kırıkhan Komagene şubesinden #10904089885 numaralı siparişim ile çiğköfte satın...
Çiğköfte İçinde Plastik Parça: Komagene Yeşilbayır Şubesinde Sağlık Riski
Çağla
16 Ocak 00:03
428
15 Ocak Perşembe günü saat 23.10 civarında Komagene Yeşilbayır şubesinden bir yemek sipariş uygulaması üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Sipariş paket servisle adresime teslim edildi. Yemek sırasında çiğköftenin içinden plastik parçalar çıktığını fark ettim. O an şans eseri fark edip çıkardım anc...
Kasım sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Komagene Şubesinde Malzeme Eksikliği Ve Personelin Hatasını Kabul Etmemesi
Kasım
10 Ocak 01:04
917
"Teşekkürler"
Komagene'de Böcekli Yemekte Hijyen Sorunu Ve İade Talebi
Hülya
02 Ocak 19:20
275
Yemeksepeti üzerinden bugün öğleden sonra Komagene’den verdiğimiz siparişin içinden, gözle rahatlıkla görülebilecek kadar büyük bir böcek çıktı. Çocuğum bu olaydan sonra ciddi anlamda travma yaşıyor, ben de olayı yazarken dahi midem bulanıyor. Elimde slip ve yemeğe ait fotoğraflar mevcut. Sipariş t...
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Komagene Siparişimde Eksik Soslar Ve Özensiz Teslimat Sonrası Yaşadığım Mağduriyet
Yasemin
19 Aralık 2025 17:34
277
18.12.2025 tarihinde saat 21.07’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 780 805 568 numaralı Komagene siparişimde, çiğ köftelerin sosları eksik gönderildi ...
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Getir Uygulamasında Sipariş Onay Süreci Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Gamze
19 Aralık 2025 12:20
468
"Nazik geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız çok kıymetli. Para iadesinin yapılmış olması ve probleme yönelik ilginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
getir-uygulamasinda-siparis-onay-sureci-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-talebi-1.jpg
Elçin sonucu yetersiz buldu
Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Nedeniyle Çocuklarım Mağdur Oldu
Elçin
16 Aralık 2025 13:54
363
16 Aralık 2025 saat 12.03’te Getir uygulaması üzerinden Komagene Mardin Artuklu şubesinden 2 adet suşi çiğ köfte siparişi verdim. Teslim süresi 30 dakika görünüyordu ancak üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmeyince müşteri temsilcisine ulaştım. Müşteri temsilcisi, restoranın siparişi...
bilgilendirme-yapilmadan-iptal-edilen-siparis-nedeniyle-cocuklarim-magdur-oldu-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-iptal-edilen-siparis-nedeniyle-cocuklarim-magdur-oldu-1.jpg
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişimiz Şubede Unutuldu, İlgisiz Ve Umursamaz Davranışla Karşılaştık
Yasemin
13 Aralık 2025 21:15
446
Komagene uygulaması üzerinden Soğanlık şubesinden çiğköfte siparişi verdik, “gel al” seçeneğini kullandık. Saat 20.29 civarında verdiğimiz siparişi er...
Migros Siparişimde Gecikme, Yanlış Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
Celal
07 Kasım 2025 19:34
305
7 Kasım 2025 tarihinde saat 18:07’de Migros uygulaması üzerinden Komagene Kızılırmak Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 25-35 dakika olarak görünüyordu ancak siparişim 1 saat 5 dakika sonra teslim edildi. Bu süreçte kuryenin konumunu göremedim ve şubeyi aradığımda sürekli “...
Marka Profili
Komagene 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.