to read complaints and reviews, or file yours.27.03.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Komagene’den verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde ol...ması gereken 1 litre şalgam suyu paketten çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürün bedeli olan 75 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Fakat i
"Komagene her zamanki gibi müşterisinin yanında oldu buradan teşekkür ederim sıkıntılı şubeleri olabilir ama Komagenenın kendisi müşterisine sahip çıkan bir firma mağduriyetimizin telafisini her zaman yapıyor 🙏"
28.03.2026 gecesi saat 00.40 civarında Komagene uygulaması üzerinden Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi’ind...eki şubeden yaklaşık 156 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlk aramamda, siparişimin 3 dakika içi
"Sorunu 24 saatten kısa sürede çözüme kavuşturan Komagene ve Karabük yetkilisi Mehmet Ersöz'e teşekkürler."
"İletişime geçtiğiniz için teşekkürler"
"Mersin bölge müdürü Bayram Bey arayarak durumu telafi etti. İlgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
26 Şubat saat 23:34’te Getir uygulaması üzerinden Komagene’den 2 al 1 öde kampanyasıyla çiğköfte siparişi verdim. Sipari...ş numaram G912’dir. Gelen ürünlerden biri olması gerektiği gibiydi, ancak diğer dürümün içinde neredeyse hiç malzeme yoktu; sadece lavaş ve içinde çok az çiğköfte vardı, adeta kale
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
"Bölge müdürlüğüne ilgisinden ve inceliğinden dolayı teşekkür ederim."
"Şikayetim üzerine Bölge Halil İbrahim Franchising Sorumlusu tarafıma ulaştı. Kendisine öncelikle gösterdiği profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tarafıma yapılan ücret iadesinden veya ürünlerin ikram edilmesinden ziyade, sayın sorumlunun konuyla birebir ilgileneceğini, şubeyi bizzat ziyaret edip gerekli incelemeleri ve personel görüşmelerini yapacağını belirtmesi benim için çok daha kıymetliydi. Marka değerini koruyan ve müşteri geri bildirimini bu denli ciddiye alan bir yöneticinin devreye girmesi güvenimi tazeledi. Gösterilen bu üst düzey ilgi ve samimi tutum sebebiyle şikayetimi memnuniyetle sonlandırıyorum. Bölge sorumlusuna teşekkürlerimi sunarım."
18 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene Bornova Doğanla...r Mahallesi şubesinden “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında 2 adet ayran ve 2
15 Şubat 2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene adlı restorandan iki adet Mega çiğköfte ...siparişi verdim. Uygulamada 15 Şubat kampanyası kapsamında 250 TL kupon göründüğü için, bu kupona güvenerek siparişi oluşturdum. Kupona tıkladım ve indirimin sepetime uygulanacağın
9 Şubat saat 20.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Cengiz Topel Caddesi’indeki Komagene şubesinden çiğ köfte ...ve yanında 3 adet Danette puding siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pudinglerin ambalajlarını kontrol ettiğimde, son kullanma tarihlerinin 6 Şubat olduğunu gördüm. Yani son kull
"Denizli Bölge sorumlusu Bülent bey aradı, çok güzel bir şekilde telafi etti, nazik konuşması ve yapıcı tavrı için teşekkür ederim 🙏🏽"
30.01.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene Sultangazi şubesinden yaklaşık 260 TL tutarında, kredi ka...rtıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerimin eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca gelen ürünleri de bu sorun nedeniyle hiç tüketmedim, olduğu gibi duru
30.01.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Getir uygulaması üzerinden Komagene Artvin Merkez şubesinden sipariş verdim. T...eslimat süresi geçmesine rağmen siparişim yaklaşık 30 dakika daha teslim edilmedi ve buna rağmen uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak işaretlendi. Getir canlı destekte
23 Ocak 2026 tarihinde saat 21.43’te, Trendyol GO uygulaması üzerinden Kırı...khan Komagene şubesinden #10904089885 numaralı siparişim ile çiğköfte satın
"Teşekkür ederim"
"Serhat beye ilgisi için teşekkür ederim"
"İlginize teşekkürler"
15 Ocak Perşembe günü saat 23.10 civarında Komagene Yeşilbayır şubesinden bir yemek sipariş uygulaması üzerinden çiğköft...e siparişi verdim. Sipariş paket servisle adresime teslim edildi. Yemek sırasında çiğköftenin içinden plastik parçalar çıktığını fark ettim. O an şans eseri fark edip çıkardım anc
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden bugün öğleden sonra Komagene’den verdiğimiz siparişin... içinden, gözle rahatlıkla görülebilecek kadar büyük bir böcek çıktı. Çocuğ
18.12.2025 tarihinde saat 21.07’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 780 805 ...568 numaralı Komagene siparişimde, çiğ köftelerin sosları eksik gönderildi
