Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Komagene
  • Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
ID:35741822

Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Olgun
Komagene
15 Nisan 18:35
1

15.04.2026 tarihinde saat 16.27’de Komagene uygulaması üzerinden Bayrampaşa Orta Mahalle Adalet Sokak şubesinden 517196 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve keyfi bir şekilde iptal edildi, iptal ile ilgili de tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme mesajı iletilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi verdiğim şubeye ulaşılamadığını ve başka bir yerden sipariş vermem gerektiğini söylediler. Hem siparişim sebepsiz yere iptal edildi hem de mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunulmadı.

Bu yaşanan aksaklıkla ilgili olarak siparişimin neden iptal edildiğine dair açık bir açıklama yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

siparisim-aciklama-olmadan-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
siparisim-aciklama-olmadan-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çavuş sonuçtan hiç memnun değil

Komagene Uygulamasında Gece Saatlerinde Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Çavuş
Komagene
28 Mart 11:57
82

28.03.2026 gecesi saat 00.40 civarında Komagene uygulaması üzerinden Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi’indeki şubeden yaklaşık 156 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlk aramamda, siparişimin 3 dakika içi...

komagene-uygulamasinda-gece-saatlerinde-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Üç Defa İptal Edilen Sipariş Ve Yanıltıcı Arama İddiaları Nedeniyle İade Talebi

profile
Selma
Komagene
28 Ocak 13:40
434

26 Ocak Pazartesi günü saat 23.46’da Yemeksepeti üzerinden Komagene Hürriyet Mahallesi Mahmutbey Caddesi 179/a şubesinden 400+200 gram çiğ köfte ve 1 litrelik ayran siparişi verdim. Siparişim iki kez “adreste yokmuşuz” denilerek iptal edildi. Uygulamada ve haritalarda kayıtlı olan telefon numarasını...

1 Destek
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Siparişin İptali Reddedildi Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
Buğra
Komagene
01 Nisan 23:08
206

01.04.2026 tarihinde saat 21.29’da Getir uygulaması üzerinden Samsun İsmet i̇nönü Bulvarı’ndaki Komagene şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz siparişi iptal edebilmek için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım ancak defalarca denememe rağmen restorana ulaşılamadı ...

yanlis-siparisin-iptali-reddedildi-ve-ucret-iadesi-istiyorum-2-NJ99.jpg
yanlis-siparisin-iptali-reddedildi-ve-ucret-iadesi-istiyorum-1-OncU.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Şube İletişimi

profile
Elif
Komagene
30 Mart 11:31
125

28 Mart gecesi Konya Bosna’daki Komagene şubesinden Getir uygulaması üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kartımdan yaptım ancak siparişim hiç teslim edilmedi, herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Siparişi oluştururken adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve a...

1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Gece Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamadı: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mine
Komagene
07 Kasım 2025 00:52
332

07.11.2025 tarihinde saat 23.15’te Konya ili Kulu ilçesi Camikebir Mahallesi, hastane karşısındaki Komagene şubesini telefonla arayarak sipariş verdim. Siparişi aldıklarını belirtmelerine rağmen, siparişim hiç gelmedi. Sonrasında şubeyi tekrar aramaya çalıştım fakat numara sürekli meşgule düştü ve k...

Öne Çıkan Konular

Komagene müşteri hizmetleri Komagene şube Komagene sipariş Komagene uygulama
Benzer Şikayet Yaz