"Tüm komegena çalışanlara duyarlılığından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum"
Komagene uygulama
185 şikayet
"Teşekkürler"
Getir'de Teslim Edilmediği Halde Sipariş Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenmesi
15 Nisan tarihinde saat 19:44’te Getir uygulaması üzerinden Komagene Cebeci Mahallesi şubesinden %50 kampanyalı 400+200 ...g çiğ köfte ve supangle siparişi verdim. Ödeme şeklini kapıda ödeme olarak seçmiştim. Siparişim üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine ve saat 23:08 olmasına rağmen ürünlerim taraf
Komagene'de Küflü Ayranlar Güvenimi Sarsıyor
"Sorun çözümü ve yetkilerin ilgisinden dolayı teşekkürler."



Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
15.04.2026 tarihinde saat 16.27’de Komagene uygulaması üzerinden Bayrampaşa Orta Mahalle Adalet Sokak şubesinden 517196 ...numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve keyfi bir şekilde iptal edildi, iptal ile ilgili de tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme mesajı il
"Sakarya Komagene Bölge sorumlusu olan Serhat bey telefonla arayarak çözüm üretmiş sorun yaşadığım şube tarafından özür dilenmesi sağlanmıştır. Serhat beye sağ duyusu ve ilgisi için çok teşekkür ederim."
Çiğ Köfte Siparişinde Gramaj Eksikliği, Lavaş Yokluğu Ve Böcekli Hijyen İhlali
"Merhaba. Öncelikle süreçle ilgili ve alakalı olarak tarafıma dönüş sağlayan Mamak bölge sorumlusu Orhun bey'e teşekkürlerimi sunarım şikayetimi şahsımdan detaylı bir şekilde dinleyip çözümün ve gerekli yaptırımların uygulanacağını bildirdi. Süreçle ile ilgili bizzat ilgili olduğunu gösterdi."

"Herhangi bir sıkıntı kalmadı sorunum çözüldü"
Yanlış Siparişin İptali Reddedildi Ve Ücret İadesi İstiyorum
01.04.2026 tarihinde saat 21.29’da Getir uygulaması üzerinden Samsun İsmet i̇nönü Bulvarı’ndaki Komagene şubesinden yanl...ışlıkla sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz siparişi iptal edebilmek için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım ancak defalarca denememe rağmen restorana ulaşılamadı
Burger Sosundan Kaynaklanan Gıda Zehirlenmesi Ve Hastane Yatışı
29 Mart Pazar günü saat 18.45 civarında Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi 15 Temmuz Şehitler Caddesi No:119 A, 07100 Kepe...z Antalya adresindeki Komagene şubesinden üç kişi olarak Mega Doritoslu Çiğköfte Dürüm menü aldık. Arkadaşlarımızdan biri burger sos almadı, ben ve diğer arkadaşım burger soslu ürü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Şube İletişimi
28 Mart gecesi Konya Bosna’daki Komagene şubesinden Getir uygulaması üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Ödemeyi online ...olarak kartımdan yaptım ancak siparişim hiç teslim edilmedi, herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Siparişi oluştururken adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve a
Kampanyalı Siparişlerde Eksik Şalgam Suyu İadesi Tam Olmadı
27.03.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Komagene’den verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde ol...ması gereken 1 litre şalgam suyu paketten çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürün bedeli olan 75 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Fakat i
Geciken Teslimat, Kalitesiz Çiğ Köfte Ve İade Reddi
"Komagene her zamanki gibi müşterisinin yanında oldu buradan teşekkür ederim sıkıntılı şubeleri olabilir ama Komagenenın kendisi müşterisine sahip çıkan bir firma mağduriyetimizin telafisini her zaman yapıyor 🙏"



Komagene Uygulamasında Gece Saatlerinde Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
28.03.2026 gecesi saat 00.40 civarında Komagene uygulaması üzerinden Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi’ind...eki şubeden yaklaşık 156 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlk aramamda, siparişimin 3 dakika içi
Geç Ve Eksik Gelen Mega Çiğköfte Menüsü İçin İade Talebi
"Sorunu 24 saatten kısa sürede çözüme kavuşturan Komagene ve Karabük yetkilisi Mehmet Ersöz'e teşekkürler."


Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor, Şubeye Ulaşılamıyor
Kayseri Komagene Etsiz Çiğköfte Anafartalar Şubesi’nden bu gece “Ultra Mega dürüm, ayran ve cips” siparişi verdim. Uygul...amada teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişi 21:56’da verdim; saat 23:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı ve sistemde “teslim edildi” olarak gö
Komagene Haraparası Şubesinde 1,5 Saat Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sahibi Kaçışı
"Teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Antakya Haraparası’nda bulunan Ko...magene Haraparası şubesinden telefonla paket yemek siparişi verdik. Restora
Dürüme Salyangoz Kaçması Hijyen İhlali Ve Ciddi Sağlık Riski
25.03.2026 tarihinde saat 00.39’da Trendyol Yemek üzerinden Komagene Kınıklı Çamlık Bulvarı Denizli/Pamukkale şubesinden... toplam 340 TL’lik sipariş verdim. Siparişim gecikmeli olarak yaklaşık 01.25 civarında teslim edildi. Sipariş No: 11078765542. Siparişi açtığımızda, gelen ürünlerden bir dürümün i

Bursa Osmangazi Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Alaycı Müşteri Tutumu
22 Mart gecesi Bursa Osmangazi Bağlarbaşı’ndaki Komagene Çiğköfte şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipar...iş numaram b5CP-2612-rj7l idi. Uygulamada siparişim defalarca “yola çıktı” olarak göründü ancak uzun süre ürün gelmedi. Şubeyi aradığımda “haklısınız, geliyor, hemen yönlendiriyoru
Teslim Süresi 1 Saate Uzadı, AI Botları Yardımcı Olmadı, Memnun Değilim
Yıllardır Getir kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım; ancak 20 Mart 2026 tarihinde yaşadığım olayda...n hiç memnun kalmadım. Komagene’den siparişimi verdim, çünkü uygulamada en hızlı oranın Getir’e ulaşacağı yazıyordu. Siparişi verdiğimde teslimat süresi 15–20 dakika görünüyordu, f
Şubede Kampanyalı Çiğ Köfte Alımında Uygulama Zorunluluğu
"Yetkili aradı. Durumu ilgili birime ileteceğini söyledi. Teşekkür etti. Bizde memnun olduk. Teşekkür ederiz."
19 Mart 2026 Ramazan’ın son günü, Isparta M******* T***** Caddesi üzerindek...i Komagene şubenize çiğ köfte kutu menü almak için gittim. Şube içinde kasa
Komagene Pos Cihazı Çalışmadı, Çalışanlar Nakit İstedi
19.03.2026 tarihinde Nevşehir Avanos Heykel önündeki Komagene şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında çiğköfte aldık. Saat ...00.19 civarında kasaya geldiğimizde pos cihazının çalışmadığı, bu saatten sonra sadece IBAN üzerinden ödeme alabilecekleri söylendi. Yanımızda nakit olmadığını, sadece kart ile öde
Komagene’nin %50 Çiğ Köfte Kampanyası Sadece Uygulama Üzerinden
Uzun süredir Komagene’nin her ayın 15’inde geçerli olan %50 bedava çiğ köfte kampanyasından faydalanıyordum. Ramazan dön...eminde de bu kampanya %50 bedava şeklinde uygulanıyordu. Ancak bugün öğrendiğim yeni uygulama nedeniyle bu kampanyadan sadece “Gene Gelsin” isimli uygulama üzerinden sipariş verip
"İletişime geçtiğiniz için teşekkürler"















