to read complaints and reviews, or file yours.
18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.35’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den yaklaşık 215 TL tutarında sipariş verdim ve siparişim yaklaşık yarım saat içerisinde teslim edildi. Siparişle birlikte gelen ayranı açtığımda içinin küflü olduğunu gördüm. Gıda ürününde küf olması, özellikle de içecek gibi doğrudan tüketeceğimiz bir üründe, insan sağlığını ciddi şekilde riske atan kabul edilemez bir sorumsuzluktur.
Durumu hemen uygulama üzerinden yazarak Yemeksepeti’ne bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem bu ürünün bu şekilde tarafıma ulaştırılmasını hem de şikayetime dönüş yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Küflü ayranla ilgili ücret iadesinin yapılmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve hem Komagene hem de Yemeksepeti tarafından bu konuda açıklama ve yazılı geri dönüş talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gıda güvenliği konusunda gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
26 Ocak Pazartesi günü saat 23.46’da Yemeksepeti üzerinden Komagene Hürriyet Mahallesi Mahmutbey Caddesi 179/a şubesinden 400+200 gram çiğ köfte ve 1 litrelik ayran siparişi verdim. Siparişim iki kez “adreste yokmuşuz” denilerek iptal edildi. Uygulamada ve haritalarda kayıtlı olan telefon numarasını...
04.01.2026 tarihinde saat 01.15’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den, özellikle yakaladığım indirim sebebiyle son paramla sipariş verdim. Siparişim uzun süre bekletildikten sonra 02.05’te iptal edildi. O saatte artık başka yerden sipariş verebileceğim bir restoran kalmadığı için aç kaldım ...
Yemek Sepeti üzerinden Komagene markasından verdiğim siparişte yemeğin yanında gelen ayran bozuk çıktı, eğer fark etmeyip içmiş olsaydım şu an hastanede olabilirdim. Oldukça özensiz ve müşterilerin sağlığını riske atan bir durumla karşılaştım. Uygulama üzerinden siparişe yaptığım değerlendirmede her...
18.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan Komagene’den Yemeksepeti üzerinden 600 gram çiğköfte ve 1 litre ayran siparişi verdim. Gelen ürünün lavaşını yerken lavaşın içinden resmen ip çıktı, ayrıca yanında gönderilen yeşillikler de böcekliydi. Yaşadığım hijyen sor...
Yorumlar