Komagene Çiğköfte Siparişinde Eksik Ürün Ve İade Talebi

29.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemek uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte Malatya Aşağı Bağlar şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Gelen siparişte çiğköftenin gramajı eksik, yanında gönderilmesi gereken soslar yoktu ve ekmek de eksik gönderildi.

Yaşadığım eksiklikleri uygulama üzerinden ilettiğimde mağazaya bildirildiği söylendi; ancak bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemesini tam yaptığım siparişte ürünlerin eksik gönderilmesini ve sonrasında somut bir dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum.

Eksik gönderilen ürünler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını veya yeni ve eksiksiz bir sipariş hazırlanarak telafi edilmesini, ayrıca bu şube hakkında gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.