
Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

13 Eylül 2025 tarihinde saat 13:43’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 4 adet double dürüm siparişi verdim. Siparişi Başakşehir Mahallesi, Mescit Sokak, Kiptaş Çarşı önü adresinde teslim aldım. Ancak dürümlerin lavaş kısmında fazlasıyla küf vardı ve içindeki ürünlerin tadında da gariplik hissettim...
Komagene Çalışanların Olumsuz Tutumu Ve Eşitsiz Hizmet

Burdur Emek Komagene şubesinden son bir ayda 4 defa çiğköfte dürüm siparişi verdim. Hijyen konusunda bir problem yaşamamış olsam da, her seferinde çalışanların müşterilere karşı tutumunda ciddi sıkıntılar olduğunu gözlemledim. Çalışanlar, müşterilere kişiye göre muamele yapıyor ve ürünleri de kişiye...
Yanlış Ve Eksik Siparişe Çözüm Sunulmadı: İlk Deneyimde Hayal Kırıklığı

Bandırma Paşabayır şubenizden Getir uygulaması üzerinden saat 11 civarında Mega dürüm siparişi verdim. Ancak bana Mega dürüm yerine normal dürüm gönderildi ve dürüm neredeyse tamamen boştu, içinde neredeyse hiçbir şey yoktu. Siparişi açıp ısırdıktan sonra Mega olmadığını fark ettim ve hatta fotoğraf...
Fiyat Farkı Ve Malzeme Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı

Bugün Komagene N***** K***** Fazilet Mahallesi Işıkgöl Caddesi No:90/A Gebze Kocaeli şubesinden Ultra Mega dürüm artı ayran siparişi verdim. Kasada ürüne 120 TL fiyat yazmasına rağmen, özellikle 125 TL çekildi. Fiş numaram: 0039. Ayrıca dürümün içine bol domates ve turşu istememe rağmen, sadece norm...
Siparişim Gecikti, Bilgi Verilmeden İptal Edildi!

08.09.2025 tarihinde saat 01:42’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat 40 dakika boyunca bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ücretim iade edildi ancak zamanım tamamen hiçe sayıldı ve herhangi bir iletişim kurabileceğim müşte...
Komagene Kızılay Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Yetersiz İşletme Yaklaşımı

7 Eylül 2025 tarihinde saat 13.15’te Ankara Kızılay AVM’de bulunan Komagene şubesinde arkadaşım ile birlikte Mega dürüm siparişi verdik ve ön taraftaki taburelerde oturduk. Henüz ikinci ısırığımızı almışken, arkadaşım tezgahın üzerinde hamam böceği benzeri böceklerin dolaştığını fark etti. Hemen yem...
Getir Uygulamasında Çift Sipariş Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
6 Eylül 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Ödeme sayfası uzun süre yüklenmediği için siparişimin alınmadığını düşündüm ve tekrar sipariş verdim. Ancak daha sonra iki ayrı sipariş oluşturulduğunu ve her ikisinin de ücretinin (toplam 380 TL) hesabımdan çekildiğini f...
Siparişimde Eksik Ürün Ve Restoran Yetkilisinden Hakaret İle Tehdit
05/09/2025 tarihinde saat 23:07’de Migros Yemek üzerinden Komagene (Şehit K**** K******** Osmaniye / Kadirli şubesi) aracılığıyla Algida dondurma siparişi verdim. Sipariş numaram: 713513073. Siparişimden yaklaşık 5 dakika sonra şubeden 0328 802 68 00 numaralı telefondan arandım ve dondurma olmadığı,...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm: Migros Yemek Hayal Kırıklığı

Komagene Yanlış Ürün Gönderildi, Destek Çözüm Sunmadı Mağduriyet Yaşadım

Migros Yemek uygulaması üzerinden Atakent Mahallesi/Halkalı lokasyonuna Komagene’den Arnavut ciğeri siparişi verdim. Ürün açıklamasında 150 gram ve dana ciğeri olduğu belirtilmişti. Ancak gelen ürün 140 gram ve piliç ciğeri olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 712185440. Bu durumu yaklaşık 1 saat...
Hijyen Ve Ürün Kalitesi Konusunda Ciddi Endişelerim Var

28 Ağustos ve 31 Ağustos tarihlerinde Tokat Erbaa Meydan Komagene şubesinden iki kez Oburger siparişi verdim. İlk siparişimde hamburger ekmeği son derece bayattı, neredeyse her lokmada dağılıyordu. Durumu çıkışta personele ilettiğimde, "Çocukları ve insanların sağlığını düşünmeden ben zaten Oburger'...
Siparişimde Kurt Çıktı, Ücretin Tamamı İade Edilmedi

01.09.2025 tarihinde saat 13:38'de Getir uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte Pamukkale Topraklık şubesinden 210 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim ulaştığında yeşilliklerin içinden kurt çıktığını gördüm. Hemen Getir canlı destek ile iletişime geçtim...
Getir Yemek Siparişimde Haksız İptal Ve İade Sorunu Yaşadım
31 Ağustos 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte (Bornova Ergene Mahallesi) restoranından yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: [sipariş numarası eklenebilir]. Toplam tutar 316,99 TL idi, 256,99 TL ödeme yaptım ve LEZZET200 kampanya kodunu kullandım. Ancak kampanya kap...
Eksik Ve Yanlış Ürünler, Yetersiz İade Süreci Mağduriyeti

29.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene Kızılay AVM şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Siparişimde istediğim ürünler bulunmuyordu, ayrı...
Getir Uygulaması Sipariş Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Mağduriyet
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.50 civarında Getir uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte'den yemek siparişi verdim. Uygulama siparişimin alınmadığını ve tekrar denemem gerektiğini belirten bir hata verdi. Ben de siparişin alınmadığını düşünerek aynı restorandan bir sipariş daha oluşturdum. Ana sa...
Adres Değişikliği Sonrası İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:42’de Getir Yemek üzerinden Komagene Eskişehir Tepebaşı şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş yola çıkmadan hemen önce adres değişikliği yaptım ve ödemeyi de gerçekleştirdim. Ancak siparişim iptal edildi, ücretim kesildi ve daha sonra müşt...










