Geç Ve Eksik Gelen Mega Çiğköfte Menüsü İçin İade Talebi
"Sorunu 24 saatten kısa sürede çözüme kavuşturan Komagene ve Karabük yetkilisi Mehmet Ersöz'e teşekkürler."


"Sorunu 24 saatten kısa sürede çözüme kavuşturan Komagene ve Karabük yetkilisi Mehmet Ersöz'e teşekkürler."


Kayseri Komagene Etsiz Çiğköfte Anafartalar Şubesi’nden bu gece “Ultra Mega dürüm, ayran ve cips” siparişi verdim. Uygul...amada teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişi 21:56’da verdim; saat 23:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı ve sistemde “teslim edildi” olarak gö
"Teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Antakya Haraparası’nda bulunan Ko...magene Haraparası şubesinden telefonla paket yemek siparişi verdik. Restora
25.03.2026 tarihinde saat 00.39’da Trendyol Yemek üzerinden Komagene Kınıklı Çamlık Bulvarı Denizli/Pamukkale şubesinden... toplam 340 TL’lik sipariş verdim. Siparişim gecikmeli olarak yaklaşık 01.25 civarında teslim edildi. Sipariş No: 11078765542. Siparişi açtığımızda, gelen ürünlerden bir dürümün i

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Komagene ürününde, insan sağlığını hiçe sayacak şekilde hazırlanmış bir ürünle karşıl...aştım. Sipariş verdiğim dürümün içinden yabancı bir cisim, yaklaşık 3 cm uzunluğunda tahta parçası çıktı. Bu durum, hem hijyen kurallarının açıkça ihlal edildiğini hem de tüketici

22 Mart gecesi Bursa Osmangazi Bağlarbaşı’ndaki Komagene Çiğköfte şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipar...iş numaram b5CP-2612-rj7l idi. Uygulamada siparişim defalarca “yola çıktı” olarak göründü ancak uzun süre ürün gelmedi. Şubeyi aradığımda “haklısınız, geliyor, hemen yönlendiriyoru
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar ve konunun takipçisi oldular. Kendilerine teşekkür ederim"
22 Mart’ta Çorum merkez Selçuk Caddesi üzerindeki Komagene şubesinde yaşadı...ğım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yüz yüze olarak bir adet dürüm sipariş
21 Mart saat 22.20 civarında Komagene Sakarya Serdivan Yazlık şubesine uğradım. Paket yaptırmak isterken çalışan, sushi ...çiğ köfte ile uğraştırıyor diyerek isteksiz bir şekilde söyleniyordu. Ben de sipariş vereceğim için “Yapmayacak mısınız? ” diye sorduğumda, hoş olmayan bir üslup ile “Beklemeniz la
"Yetkili aradı. Durumu ilgili birime ileteceğini söyledi. Teşekkür etti. Bizde memnun olduk. Teşekkür ederiz."
19 Mart 2026 Ramazan’ın son günü, Isparta M******* T***** Caddesi üzerindek...i Komagene şubenize çiğ köfte kutu menü almak için gittim. Şube içinde kasa
Trendyol üzerinden Orta Mahallesi Komagene şubesinden “Ultra Mega Dürüm” siparişi verdim, ancak bana gönderilen ürün küç...ücük bir dürüm olarak geldi. Aynı sorunu 17 Ocak 2026 tarihindeki siparişimde de yaşamıştım; o zaman iyi niyetle “olabilir” deyip üzerinde durmamıştım. Fakat bugün, 18 Mart 2026 ta
Uzun süredir Komagene’nin her ayın 15’inde geçerli olan %50 bedava çiğ köfte kampanyasından faydalanıyordum. Ramazan dön...eminde de bu kampanya %50 bedava şeklinde uygulanıyordu. Ancak bugün öğrendiğim yeni uygulama nedeniyle bu kampanyadan sadece “Gene Gelsin” isimli uygulama üzerinden sipariş verip
Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’nde bulunan Komagene şubelerinden iki kez çiğköfte siparişi verdim ve ikisinde de h...ijyenle ilgili ciddi sorun yaşadım. Yaklaşık 5–6 ay önce bir şubeden çiğköfte dürüm siparişi verdim, yaklaşık 80–90 TL ödedim. O siparişimde dürümün içinden uzun bir kıl çıktı. Ben
16 Mart akşamı saat 22.30 civarında İzmir Bayraklı TOKİ’lerde bulunan Komagene şubesine çiğköfte almak için gittik. İçer...i girdiğimizde çalışan bizi görmesine rağmen uzun süre hiçbir şekilde yüzümüze bile bakmadı, bizimle tek bir kelime dahi konuşmadı ve tamamen görmezden geldi. Ne sipariş alabildi n
15.03.2026 günü saat 16.45 civarında Osmaniye Merkez Raufbey Mahallesi Akyar Caddesi’indeki Komagene şubesini telefonla ...arayarak çiğköfte siparişi vermek istedim. Telefonda adının M***** G***** olduğunu belirten personel, çiğköfte sipariş edeceğimi söylediğimde benimle dalga geçer bir üslupla “Çiğkö
"Teşekkür ederim ne hatam için ben özür dilerim"
Konya Selçuklu Karatay’daki Yeni Camii’nin yanındaki Bak Bu Gross’un içindeki Komagene şubesine yaklaşık 10 dakika kadar... önce çiğ köfte almaya gittim. Doritos paketinin içine mısır, marul ve benzeri malzemelerin koyulduğu menüyü özellikle isteyerek sipariş verdim. Çalışanlar, bu menünün “ekşidi” ği
13 Mart 2026 günü saat 02.11 civarında Komagene üzerinden fgxc-2611-ayay numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 02.46’d...a sistemde siparişimin “teslim alındı” olarak göründüğünü fark ettim, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir ürün teslim almadım. Gece saatlerinde müşteri hizmetlerini
10 Mart gecesi saat 23:40’ta Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte dürüm siparişi verdik. Sipariş saati geç olması...na rağmen, uygulamada verilen tahmini teslimat süresini aşacak şekilde uzun bir gecikme yaşadık ve hala siparişimizi bekliyoruz. Restoranı telefonla aradığımızda, kuryenin gelince
"Bölge temsilcisi geri dönüş sağladı, ücret iadesi yapıldı. Ayrıca ilgi ve anlayış için kendisine teşekkür ediyorum."

"Komagene hakkında daha önce online hediye çekiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Firma benimle iletişime geçti ve yaşanan sorun çözüldü. Göstermiş oldukları ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Komagene yetkililerine teşekkür ediyor, mevcut şikayetimin çözüldüğünü ve bu şekilde güncellenmesini rica ediyorum."
Komagene’den Trendyol GO üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Sipariş öncesinde Trendyol GO hesabımda 200 TL indirim kupo...num bulunuyordu ve bu kuponu kullanarak siparişi onayladım. Normalde ürünlerin toplamı 625 TL tutuyordu, kuponla birlikte benim 425 TL ödemem gerekiyordu. Siparişim yoldayken kury
İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Komagene şubesinden dün gece paket servis olarak sipariş verdiğim üründeki yeşillikl...erden birinin içinden bugün böcek çıktığını fark ettim. Özellikle marulun içinden böcek çıkması, hijyen konusunda ciddi anlamda endişe yaşamama neden oldu ve bu durumdan son derece


"Teşekkürler"
"Arayıp dinleyip özür dilediğiniz için teşekkürler"