to read complaints and reviews, or file yours.Komagene Çiğ Köfte’nin Süleymanpaşa Atatürk Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi B Blok 15/B adresindeki şubesine bug...ün uğradım ve OYAK platformu kullanıcı indirimi hakkımı kullanmak istedim. Ancak kasadaki çalışanlar, OYAK indirimiyle ilgili bilgilerinin olmadığını, bu kampanyanın sadece online
Komagene’nin Gene Gelsin kampanyasında uygulama zorunluluğu yüzünden bir haftadır kampanyadan faydalanamıyorum. Tüm şube...lerde, kampanyadan yararlanmak için mutlaka uygulama kullanmamız gerektiği söyleniyor, şubeye gidip kasadan almak istediğimizde kampanyayı kullandırtmıyorlar. Uygulamadan sipariş
15 Şubat 2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene adlı restorandan iki adet Mega çiğköfte ...siparişi verdim. Uygulamada 15 Şubat kampanyası kapsamında 250 TL kupon göründüğü için, bu kupona güvenerek siparişi oluşturdum. Kupona tıkladım ve indirimin sepetime uygulanacağın
15 Şubat saat 16.28 civarında Ümitköy Galleria’daki Komagene şubesinde çok saygısız bir tutumla karşılaştım. Acelem oldu...ğunu söylediğimde, çalışanlar “aceleniz bizi ilgilendirmiyor” tarzında bir tavırla yaklaştı. Siparişimi teslim aldığımda kaşık rica ettim, kadın çalışan yüksek sesle ve kaba bir şe
Trendyol GO üzerinden Komagene’den yaklaşık 30 dakika önce 310 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hala t...eslim edilmedi ve uygulamada herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Bu siparişi vermeden önce aynı restorandan Yemeksepeti üzerinden de sipariş denemiştim. Orada da “Yemeksepe
"Denizli Bölge sorumlusu Bülent bey aradı, çok güzel bir şekilde telafi etti, nazik konuşması ve yapıcı tavrı için teşekkür ederim 🙏🏽"
"İlgi için teşekkürler"
25.12.2025 tarihinde saat 20.15–20.45 civarında İstanbul Gültepe Talatpaşa Caddesi’indeki Komagene şubesinden çiğ köfte ...dürüm almak için gittim. Dürüm hazırlanırken sos tercihim soruldu, ben de burger sos istedim. Çalışan, burger sos koyamayacağını, bunun sadece hamburger çiğ köfte için kullanıldığı
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişte tanımlanacağı söylenen kupon uygulanmadığı halde benden tam ücret ...tahsil edildi. Kampanya kapsamında 300 TL altı siparişler için 150 TL kupon sözü veriliyordu, ancak ödeme ekranında hiçbir kupon yansımadı ve sistem kartımdan doğrudan 300 TL çekti
Komagene markasıyla ilgili olarak Van ili Özalp ilçesindeki şubede uzun süredir devam eden bir problem yaşamaktayım. Tür...kiye’nin farklı illerindeki birçok Komagene şubesinde çiğköfte yedim ve tümünde bol yeşillik ve çeşitli malzemeler bulunurken, yalnızca Özalp şubesinde bu standartlara uyulmadığını
"Bölge sorumlusu Emre Bey şikayetimi çözmüş olup memnuniyetle markaya devam etmemi sağlamıştır."
"Sorunum çözüldü, yarım saat içinde Komagene genel müdürlüğünden Orhan Özel isimli kişi aradı ve yardımcı oldu. Kendilerine ve Komagene ailesine ilgileri için teşekkür ederim."
"Sorunumu çözdüğü için Komagene franchise danışmanı Ali tugay alpaslan beye teşekkür ederim"
"Bazen aksaklıklar olabilir ama önemli olan telafi etmek! Komagene ekibine gösterdikleri ilgi ve nazik özürleri için teşekkür ederim. Müşteri sesini duyan markaları seviyoruz. Markanın arkasında durmaları ayrıca güven verici."
10 Ekim 2025 tarihinden bu yana Sivas Şarkışla’daki Komagene şubesinde hem kurye hem de şube çalışanlarının saygısız ve ...lakayıt tavırlarıyla karşılaşıyorum. Evdeyken siparişimi adrese söyleyip kurye ile alıyorum, çarşıdaysam gidip kendim alıyorum ancak özellikle kuryenin davranışları beni ciddi şeki
"Firmaya özel olarak ilgilendikleri için ve konuyla ilgili bundan sonra daha dikkatli olacaklarını söyledikleri için teşekkür ederim."
19 Ocak 2026 günü saat 15:21’de Trendyol GO (Trendyol Yemek) üzerinden Koma...gene Ağrı Merkez Fırat şubesinden Ultra Mega dürüm siparişi verdim. Sipariş
"Serhat beye ilgisi için teşekkür ederim"
17 Ocak günü saat 19.30 sularında İstanbul Eyüpsultan İslambey Mahallesi Halitpaşa Caddesi No: 37/B adresinde bulunan Ko...magene şubesine müşteri olarak gittim. Sipariş verirken ürün içeriğiyle ilgili bilgi almak için gayet normal bir şekilde “İçine ne konuluyor?” diye sordum. Bu sırada sarışın bir k
15 Ocak 2026 gecesi saat 23.40 civarında, her zaman gittiğim Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi’ndeki Komagene şubesine çi...ğköfte dürüm almak için uğradım. Daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptığım bir yer olmasına rağmen, bu sefer yaşlı bir çalışan dürümü satmamak için uygulama indirmem gerektiğ
5 Ocak saat 18:47’de Komagene Yapracık şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz sipariş, aradan 1,5 saat geçmesine ra...ğmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre sonunda aradığımızda, siparişi iptal edemeyeceklerini söyleyip, biz şikayet edeceğiz dediğimizde ise adeta “sus payı” gibi irmik helvası teklif e
Bugün Yemeksepeti üzerinden Komagene Karapürçek şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Siparişimin tutarı 281 TL olmasına... rağmen, kapıda nakit ödeme yaparken 745 TL fazla verdim ve para üstümü alamadım. Durumu fark edip şubeye ulaşmaya çalıştığımda telefonla aramama rağmen herhangi bir şekilde cevap
8 Ocak 2026 tarihinde Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi, Astsubay Ş*****...**** Ş******* Caddesi No:40 adresindeki Komagene şubesine ürün getiren Koma
"Halledildi"
Kayseri / Talas H**** H*** Komagene şubesinde yaşadığım deneyimler maalesef... son derece olumsuz. Bu şubede özellikle bir erkek çalışanın tavırları, bug
4 Ocak Pazar günü Komagene’nin Eskişehir Ertaş şubesinden çiğ köfte siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 1 saat gecikme...li olarak teslim edildi. Gecikmenin yanı sıra kurye apartmanın içerisinde sigara içmeye başladı, böyle bir saygısızlıkla ilk kez karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahatsız o
