Zorla Çift Dürüm Verilmesi Ve Çalışanların Saygısız Tutumu

22 Mart’ta Çorum merkez Selçuk Caddesi üzerindeki Komagene şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yüz yüze olarak bir adet dürüm sipariş etmeme rağmen, çalışan iki adet hazırladı. Ben özellikle bir tane istediğimi söyleyince aramızda tartışma çıktı, ben de kendisine “aç kameranı, bak bakalım 1 mi 2 mi demişim” diyerek durumu ispatlamaya çalıştım ancak buna rağmen bana inanmadı ve son derece pişkin, umursamaz bir üslupla davranmaya devam etti.

Ben 1 dürüme 105 TL ödeyecekken, zorla 2 dürüm verip benden 210 TL aldılar. Üslup olarak da müşteriyi ciddiye almayan, baştan savma bir tavır vardı. Ayrıca içerinin kahvehane gibi kullanıldığını, Self Servis çay ve kahve satıldığını gördüm, ortam da oldukça düzensizdi. İnsanlar resmen çay içmeye gelmiş acil denetlemenizi öneriyorum.

Hem hatalı siparişin zorla kabul ettirilmesi hem de çalışanların saygısız ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle bu şubeden son derece rahatsız oldum. Bu şubedeki çalışanların üslubu ile işletme düzeni konusunda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.