to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Komagene Kocaeli Kartepe Rahmiye şubesinden paket servisle 4 adet çiğ köfte dürüm siparişi verdim, ancak siparişlerimin tamamı yine yanlış geldi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, neredeyse her siparişimde benzer hatalarla karşılaşıyorum.
Hasta bir insanım ve sipariş geldiğinde her zaman detaylı kontrol edemeyebiliyorum, aç olduğum için direkt yiyebiliyorum. İstemediğim bir ürünün içinde olduğunu ancak yerken fark ediyorum. Bu da benim için hem sağlık açısından hem de güven açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Üstelik şubeyle ya da paket servisiyle görüşmek istediğimde de maalesef ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Artık bu durumun ciddiye alınmasını, özellikle Rahmiye şubesindeki çalışanların ve paket hazırlayan ekibin uyarılmasını istiyorum. İnsan bir kere yanlış yapabilir ama aynı hatanın defalarca tekrarlanması kabul edilebilir değil. Benzer bir durum tekrar yaşanırsa tazminat davası açmayı düşünecek kadar mağdur hissediyorum. Siparişlerin dikkatle ve doğru şekilde hazırlanmasını, benim gibi sağlık problemi olan müşterilere karşı da daha özenli davranılmasını talep ediyorum.
29.03.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Komagene Kocaeli Kartepe Rahmiye şubesinden paket servisle 4 adet çiğ köfte dürüm siparişi verdim, ancak siparişlerimin tamamı yine yanlış geldi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, neredeyse her siparişimde benzer hatalarla karşılaşıyorum.
Hasta bir insanım ve sipariş geldiğinde her zaman detaylı kontrol edemeyebiliyorum, aç olduğum için direkt yiyebiliyorum. İstemediğim bir ürünün içinde olduğunu ancak yerken fark ediyorum. Bu da benim için hem sağlık açısından hem de güven açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Üstelik şubeyle ya da paket servisiyle görüşmek istediğimde de maalesef ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Artık bu durumun ciddiye alınmasını, özellikle Rahmiye şubesindeki çalışanların ve paket hazırlayan ekibin uyarılmasını istiyorum. İnsan bir kere yanlış yapabilir ama aynı hatanın defalarca tekrarlanması kabul edilebilir değil. Benzer bir durum tekrar yaşanırsa tazminat davası açmayı düşünecek kadar mağdur hissediyorum. Siparişlerin dikkatle ve doğru şekilde hazırlanmasını, benim gibi sağlık problemi olan müşterilere karşı da daha özenli davranılmasını talep ediyorum.
31.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.00 civarında İstanbul Beylikdüzü demir romance sitesi şubesi’nden Komagene çiğ köfte siparişi aldım. Dürümü hazırlayan personelin hijyen açısından son derece rahatsız edici bir davranışına şahit oldum. Poşeti açmak için parmağını yalıyor, bir elinde eldiven olma...
21 Ocak 2026 tarihinde saat 01:00 sular civarında Erzurum Yıldızkent Komagene şubesinden telefonla paket çiğ köfte siparişi verdik. Mega dürüm istedik ve Mega dürüm ücretini ödedik; ancak gelen ürün ne boyut olarak Mega dürüme uygundu ne de içeriği öyleydi. Siparişimiz özensiz bir şekilde hazırlanm...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.00’da Lapseki Komagene şubesini arayarak çiğ köfte dürüm ve ayran siparişi verdim. Telefonda siparişin 15 dakika içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre içinde siparişim gelmedi. 16.25’te tekrar aradığımda "şimdi çıkıyor" denildi, fakat yine beklememe rağm...
06.12.2025 günü saat 18.55 civarında eşimle birlikte Rize ili Pazar ilçesinde bulunan Komagene şubesine gittik. Orada görevli olan, esmer ve sakallı personele iki adet Mega dürüm istediğimizi söyledik, kendisi dürümleri hazırlamaya başladı. Ben özellikle bol domates istediğimi belirttim ancak person...
Yorumlar