to read complaints and reviews, or file yours.18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.35’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den yaklaşık 215 TL tutarında sipa...riş verdim ve siparişim yaklaşık yarım saat içerisinde teslim edildi. Siparişle birlikte gelen ayranı açtığımda içinin küflü olduğunu gördüm. Gıda ürününde küf olması, özellikle de
Bugün saat 17.00 civarında Komagene Alikahya şubesinden paket olarak sushi çiğköfte aldım. Ancak ne yanında herhangi bir... sos verildi ne de ıslak mendil konuldu. Ayrıca ayran için pipet bile konulmaması beni oldukça şaşırttı. Bununla birlikte, sushi çiğköftenin konulduğu paket bile düzgün şekilde ba
23 Nisan saat 21.28’de Trendyol GO üzerinden Komagene Hatay Çekmece Şubesi’nden verdiğim #11168182335 numaralı 239 TL’li...k siparişim hem eksik hem de hatalı getirildi. Ekstra ücret ödeyerek lavaş söyledim, hiç gelmedi. Ayran siparişim de teslim edilmedi. Siparişi özellikle az acılı olarak seçmeme rağ
18.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan Komagene’den Yemeksepeti üzerinden 600 gra...m çiğköfte ve 1 litre ayran siparişi verdim. Gelen ürünün lavaşını yerken lavaşın içinden resmen ip çıktı, ayrıca yanında gönderilen yeşillikler de böcekliydi. Yaşadığım hijyen sor
18 Nisan 2026 tarihinde saat 18.43’te Trendyol üzerinden Komagene Çiğköfte’den iki çiğköfte dürüm (biri Mega, biri Ultra...), iki büyük ayran ve bir fırın sütlaç içeren #11153057036 numaralı siparişi verdim. Ancak gelen siparişte ürünler karışmıştı, söylediğimle gelen ürünler birbirini tutmuyordu ve bu
"Sorun çözümü ve yetkilerin ilgisinden dolayı teşekkürler."
"Sakarya Komagene Bölge sorumlusu olan Serhat bey telefonla arayarak çözüm üretmiş sorun yaşadığım şube tarafından özür dilenmesi sağlanmıştır. Serhat beye sağ duyusu ve ilgisi için çok teşekkür ederim."
14.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Gimat Gros Market içerisindeki Koma...gene şubesinden lavaş ve ayran aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 415 TL
"Herhangi bir sıkıntı kalmadı sorunum çözüldü"
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Komagene’den Yemeksepeti üzerinden bugün Uşak Meydan Şubesi’nden verdiğim siparişte Dobblo tek çiğköfte ve ayranım eksik... gönderildi. Bunun üzerine durumu bildirmek için aradığımda, telefondaki kadın çalışan son derece ilgisiz ve saygısız bir üslupla konuştu. Kendisine eksik ürünleri iletmeme rağmen
Kayseri Komagene Etsiz Çiğköfte Anafartalar Şubesi’nden bu gece “Ultra Mega dürüm, ayran ve cips” siparişi verdim. Uygul...amada teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişi 21:56’da verdim; saat 23:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı ve sistemde “teslim edildi” olarak gö
Bugün Komagene’den 1 kilo çiğ köfte almak isterken sistemde karşıma bir pro...mosyon seçeneği çıktı ve içecek olarak yalnızca Amerikan‑İsrail menşeli mar
"Firmadan tarafımıza ulaştılar özür dileyip ödediğimiz ücreti tarafımıza iade ettiler. Gerekli tedbirleri alacaklarını söylediler."
"Şikayetim üzerine Bölge Halil İbrahim Franchising Sorumlusu tarafıma ulaştı. Kendisine öncelikle gösterdiği profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tarafıma yapılan ücret iadesinden veya ürünlerin ikram edilmesinden ziyade, sayın sorumlunun konuyla birebir ilgileneceğini, şubeyi bizzat ziyaret edip gerekli incelemeleri ve personel görüşmelerini yapacağını belirtmesi benim için çok daha kıymetliydi. Marka değerini koruyan ve müşteri geri bildirimini bu denli ciddiye alan bir yöneticinin devreye girmesi güvenimi tazeledi. Gösterilen bu üst düzey ilgi ve samimi tutum sebebiyle şikayetimi memnuniyetle sonlandırıyorum. Bölge sorumlusuna teşekkürlerimi sunarım."
18 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene Bornova Doğanla...r Mahallesi şubesinden “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında 2 adet ayran ve 2
15.02.2025 tarihinde saat 23:30 sularında Yemeksepeti üzerinden Malatya Bulgurlu Mah. Balcı Sokak’taki Komagene şubesind...en paket sipariş verdim. Lavaş içeren bir menü sipariş etmeme rağmen siparişimde lavaş hiç gönderilmedi, ayran istememe rağmen ayran yerine gazoz gönderildi ve özellikle belirttiği
"İadem sağladı teşekkürler"
28 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene Fatih şubesinden Doritoslu Mega çiğ köfte dürüm ve ayran siparişi verdi...m. Sipariş toplamı yaklaşık 185 TL, ayrıca 20 TL de teslimat ücreti ödedim. Ancak Doritoslu olarak özellikle seçmeme rağmen dürümün içinden hiç Doritos çıkmadı. Ürünü özellikle Do
26 Ocak Pazartesi günü saat 23.46’da Yemeksepeti üzerinden Komagene Hürriyet Mahallesi Mahmutbey Caddesi 179/a şubesinde...n 400+200 gram çiğ köfte ve 1 litrelik ayran siparişi verdim. Siparişim iki kez “adreste yokmuşuz” denilerek iptal edildi. Uygulamada ve haritalarda kayıtlı olan telefon numarasını
Bugün Yemeksepeti üzerinden Komagene’den iki adet çiğköfte menü ve iki adet ayran siparişi verdim, ancak siparişim tesli...m edildiğinde sadece bir çiğköfte ve bir ayran getirildi. Yani siparişim eksik olmasına rağmen tam ücret tahsil edildi. Sipariş sonrası Yemeksepeti üzerinden ücret iadesi talebi o
19.01.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Çeşme Marina’da bulunan Komagene şubesinden 2 adet Mega Dürüm, 1 adet dörtlü i...çli köfte, 1 adet patlıcan ezmesi ve 2 adet ayran satın aldık ve tarafımızdan toplam 825 TL tahsil edildi. Ancak şube içinde açık ve görünür şekilde yer alan tabelalarda Mega Dürüm
"Şikayetim üzerine yetkili Yunus Emre bey tarafıma dönüş sağladı. Aksilikler için gerekli açıklamayı yaptı ve bize bir telafi paketi gönderdi Teşekkür ederim kendisine. Buradaki asıl sorun Migros yemek di aslında kendisini düzeltmesini gereken ama yardımlarından dolayı Komagene ailesine Teşekkür ederim."
