to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık saat 13.45 civarında Hatay Çekmece Komagene şubesini arayarak normal boy bir çiğ köfte dürüm ve ayran siparişi vermek istedim. Telefona çıkan kadın çalışan, ne istediğimi sorduktan sonra normal boy istediğimi ve ekstra büyük boylardan istemediğimi söyleyince, bu şekilde sipariş getiremeyec...
Bugün saat 20.30 civarında Ankara Ata Mahallesi'ndeki Komagene şubesinden verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Oburgene isimli ürün, poşetin içinde dağılmış şekilde, dağınık ve özensiz bir halde geldi. Ayrıca ürünün içinde olması gereken domates, burger sos ve turşu hiç yoktu. Siparişimde ye...
"B** B** Bey anında dönüş yapıp iade işlemi yapılıp ekstradan çiğ köfte yollanacağını, çalışanlar içinde ilgilenileceğini belirtti. Bu kadar hızlı dönüş yapılması ve böyle ilgilenilmesi beni mutlu etti, teşekkürlerimi iletiyorum"
24 Ekim 2025 günü saat 14:00 civarında Komagene Erzin şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şubede çalışanların ilgisizliği, ortamın...
14 Ekim 2025 tarihinde, Konya Selçuk Üniversitesi Kampüsü’indeki Komagene şubesinde normal bir çiğköfte dürüm sipariş edip orada yedim. Ancak yediğim dürümün tadı ve rengi Komagene markasına yakışır şekilde değildi. Normalde Komagene çiğköftenin kendine has bir lezzeti ve rengi olur, fakat bu dürüm ...
07.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene’den #m9qx-7Im numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet Mega dürüm istememe rağmen normal dürüm gönderildi. Ayrıca gönderilen ayranın son kullanma tarihi geçmişti. Bu durum hem sağlık açısından hem de siparişimdeki ürünlerin eksik ve yanlış gelm...
26 Eylül 2025 akşamı Trendyol Yemek üzerinden Elazığ Yeni Mahalle Komagene şubesinden 600 gr çiğköfte, ayran ve birkaç çeşit sos siparişi verdim. Ancak sadece 400 gr çiğköfte gönderildi, ayran ve soslar ise hiç gelmedi. Ayrıca gönderilen sebzeler kötü kokuyordu ve çiğköftenin tadı da oldukça kötüydü...
19 Eylül Cuma günü saat 12:05’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Karaman Gevher Hatun Şubesi’nden #t8oi-2538-04kx numaralı siparişi verdim. Siparişimde hem son kullanma tarihi geçmiş ayran gönderildi hem de soslar eksik geldi. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de siparişin eksik teslim edilmes...
1 hafta önce Aksaray’daki Komagene şubesinden 1 kilo çiğ köfte siparişi verdim. Siparişi teslim aldığımda çiğ köftenin içinde kıl olduğunu fark ettim. Ayrıca marullar tamamen çürümüştü ve ayranların tadı bozuktu, belgesiz ayran gönderilmişti. Toplamda 500 TL ödeme yaptım. Bu tür bir sorunla ilk defa...
Bugün Komagene N***** K***** Fazilet Mahallesi Işıkgöl Caddesi No:90/A Gebze Kocaeli şubesinden Ultra Mega dürüm artı ayran siparişi verdim. Kasada ürüne 120 TL fiyat yazmasına rağmen, özellikle 125 TL çekildi. Fiş numaram: 0039. Ayrıca dürümün içine bol domates ve turşu istememe rağmen, sadece norm...
"Komagene müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Yozgat Merkez'den 31/08/2025 tarihinde Komagene markasından aldığım çiğköfte menüsünde, yanında gönderilen ayranın üzerindeki son tüketim tarihi (STT) marka yazısı ile üst üste geldiği için okunmuyor. Ayrıca ayranın tadı su gibi, garip bir biçimde geldi. Ayranı çalkalamama rağmen tadında bir değişik...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.00’da Lapseki Komagene şubesini arayarak çiğ köfte dürüm ve ayran siparişi verdim. Telefonda siparişin 15 dakika içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre içinde siparişim gelmedi. 16.25’te tekrar aradığımda "şimdi çıkıyor" denildi, fakat yine beklememe rağm...
14.08.2025 tarihinde saat 21.40’ta Hakkari Merkez Bulak Mahallesi’ne çiğköfte dürüm siparişi vermek istedim. Ancak yüz liralık dürüm için benden 80 TL kurye ücreti talep edildi. Komagene’nin paket hizmeti olup olmadığını sorduğumda, “Biz almıyoruz, kurye alıyor” şeklinde yanıltıcı bir cevap aldım. S...
Komagene’den sipariş verdim, 1 litre ayran istedim ancak ellerinde olmadığı için 5 tane küçük ayran göndermişler. Tanesi 170 ml, 5 tanesi 850 ml yapıyor. Bu durumu kabul etmiyorum. İnsanların aklıyla dalga geçmek gibi geliyor. Bu konuda geçerli bir özür istiyorum.
Merhaba Kırşehir çiçekdağı nda Komagene den çiğköfte sipariş verdik. Ayran gelmedi. Sipariş verince ayran içinde değilmiş oradan alırsak veriyorlarmış haksızlık oluyor. Hakkım yeniliyorsa Allah'a havale ediyorum. Yol ücreti de bize mi kitlenecek hiçbir siparişte böyle olmamıştı
Bu nasıl saygısızlık ya? Ekstra para ödüyorum cipsli istiyorum Çiğ köfteyi. İstediğim malzemeler konulmuyor. Ayranım bozuk. Dürümüm ikiye ayrılmış. Ye...
Trendyol GO firması üzerinden Komagene Ultra Mega Menü siparişi verdim. Ürün geldiğinde inanılmaz derecede ekşimiş bir koku yayıldı. Eşimle birlikte dürümlerimizden iki ısırık aldık. Kötü bir tat ve koku vardı. Ayranlarımızı içmek istedik ancak ayranda da acı bir tat ve bozulmuş yoğurt kokusu ve tad...
Komagene 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
