Çiğköfte Sushi'inde Kıl Ve Yetersiz İade Talebi

16 Temmuz akşamı saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Siparişimde yer alan acılı ayran yanlış geldi, bunu çok büyütmedim ancak asıl problem çiğköfte sushinin içinden kıl çıkmasıydı. Yiyeceğin içinden kıl çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Bu durum üzerine hemen uygulama üzerinden yardım kısmına bağlandım. Buna rağmen sadece değişim yapılmadan, kısmi bir iade seçeneği sunuldu ve tüm bu karışıklığa ve hijyen problemine rağmen sadece 55 TL iade edildi. Ürünün tüketilemeyecek durumda olmasına rağmen ödemenin geri kalan kısmı iade edilmedi.

Yaşadığım hijyen sorunu ve yanlış sipariş nedeniyle, bu siparişe ödediğim tutarın eksiksiz olarak tamamen iade edilmesini talep ediyorum.