Koluman Motorlu Araçlar Koluman Ankara Balgat Sorumsuzluk Ve Yedek Araç İçinden Çıkan Ürünler


Koluman Ankara Balgat servis hatası ve yedek araç içinden çıkan uygunsuz ürünler! Tarafıma ait 2 adet araç var ve ön ödemeli bakımları dahil her şeyi Koluman Balgat servisinden aldım. Aracımdaki ön takım sesi için 3 kez servise gittim ancak ilgi alakayı bir kenara bırakın, bilgi alışverişinde dahi vasat bir servis deneyimi oldu. İlk gidişimde önce ses yok dediler, sonra var dediler fakat önemsiz olduğunu söylediler. 2. Gidişimde direksiyon kutusu değişecek diye telefonda bilgi verdiler, 25 gün sonra hiçbir bilgi alamayınca, ısrarlı aramam üzerine araçta sorun yok gelip alın dediler. Gittiğimde yapılan işlemin sadece yağlama olduğunu söylediler. Aracımda halen ses devam ediyor!
Daha önemlisi gittiğimde bana verilen yedek araç hiç kontrol dahi edilmeden bana verildi. Aracın bagajında resimde görüldüğü gibi uygun olmayan cinsel ürünler vardı! Muhtemelen daha önceki kullanıcıdan kalanlardı. Ne olursa olsun sorumsuzluğun paçalarından aktığı bu işletme ve çalışanı sebebi ile ben sorun yaşadım. Kendilerine bu durumu bildirmeme rağmen koca şirkette ses yok dönüş yok!
Belli ki tamir onarım ve yedek araç dahil süreçleri için hiçbir sorumluluğu almayan bir işletme. Yedek araç içinden başka ürünler de çıkabilir ki bu kontrol sorumluluk alınmadığını gösterir!
Koluman Ankara Balgat benim ve arkadaşlarım için bitmiştir.
Aracın onarılmaması bir yana, yedek araçtan çıkan ürün ile yaşattıkları sorun için iş ahlaklarının ne şekilde ciddiye aldıklarını gösterdiler.


