Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Bittiğinde Kolaybi Geçmiş Faturalar Ve Cari Kayıtları Erişime Kapatıyor

# kolaybi Aboneliğim Bitti Diye Şirketimin Geçmiş Faturalarına ve Cari Kayıtlarına Erişimim Engellendi!

Kolaybi yetkililerine soruyorum: **Aboneliğimin sona ermesi, şirketimin geçmiş ticari kayıtlarına erişim hakkımın da sona erdiği anlamına mı geliyor? **

şirket olarak kullandığımız kolaybi muhasebe yazılımında aboneliğimizin sona ermesinin ardından hiçbir menüye erişemez hale geldik.

Cari hesaplarımızı görüntüleyemiyoruz, geçmiş faturalarımıza ulaşamıyoruz, şirketimizin geçmiş ticari işlemlerini inceleyemiyoruz!

**Bu kayıtlar kolaybi'nin değil, bizim şirketimizin ticari kayıtlarıdır! **

Ücretli aboneliğin sona ermesiyle yeni işlem yapılmasının kısıtlanmasını anlayabilirim. Ancak geçmişte oluşturulmuş faturalara, cari hesaplara ve şirket verilerine erişimin engellenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bir işletmenin geçmiş muhasebe kayıtlarına ulaşabilmek için yeniden abonelik satın almaya mecbur bırakılması kabul edilemez.

Bu uygulamanın ticari kayıtların saklanması, veri erişimi ve ilgili mevzuat açısından hukuka uygunluğunun incelenmesini istiyorum.

**kolaybi'den taleplerim açıktır:**

1. Geçmiş faturalarıma ve cari hesaplarıma erişim sağlanması.
2. Şirketime ait tüm verilerin eksiksiz biçimde dışa aktarılabilmesi.
3. Bu erişim kısıtlamasının hukuki ve sözleşmesel dayanağının yazılı açıklanması.

Sorun çözülmediği takdirde ilgili kurumlara başvuracak, uğradığım zararlar bakımından hukuki haklarımı kullanacağım.

**kolaybi'yi kullanmayı düşünen işletmeler de abonelikleri sona erdiğinde geçmiş kayıtlarına nasıl erişebileceklerini mutlaka sorgulasın! **

Yorumlar

Benzer Şikayetler