Yurt Dışı Siparişlerinde Gümrük Engeli

Amazon.com.tr adresinden aldığım kitapların teslim adresi olarak verdiğim ikametgah adresime, Kolay Gelsin kargo firması 'hatalı adres' nedeniyle teslimat yapamıyor ve teslimatı geciktiriyor. Oysa bu adres, diğer kargo firmalarınca sorunsuz bir şekilde teslimat yapılan bir adres. Adresi bulmakta sor...

Amazon.com.tr den aldığım ürünün Kolay gelsin kargo ile tarafıma 3 gündür ulaştırılamıyor. 2 gündür 5-6 kez çağrı merkezlerini aramama rağmen, operasyon merkezinden bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde operasyon merkezine çok çok çok çok çok acil şekilde bilgi verilmesi...

Amazon üzerinden aldığım ürünüm ilime ulaşmasına rağmen Kolay gelsin adlı kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimat tarihi erteleniyor. Amazon gibi bir firmaya böyle bir kargo firması ile çalışmak hiç yakışmıyor. Kargom için iletişim sağlamaya çalıştığım zaman müşteri temsilcisine b...

Amazon üzerinden aldığım ürünler Kolay Gelsin kargo firması ile gelecek ürünlerimi sürekli erteliyor evde oturup kargo bekliyorsun akşam saat 18:00 oldu mu mesaj geliyor. Yoğunluktan 1 iş günü ertelenmiştir diye randevulu teslimat yapıyorum bekle bekle bir mesaj geliyor. Kargonuz 1 iş günü ertelenmi...