Defolu Ürün İadesi Sonrası 26.400 TL Geri Ödeme Gecikmesi

Happinessnm adlı firmadan 11.03.2026 tarihinde giyim ürünü satın aldım. Gelen ürün defolu ve oldukça kalitesizdi, bu nedenle ürünü iade ettim. Firma, iade işleminden sonra para iadesi yapılacağını söylemesine rağmen, yaklaşık 15 gündür ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Toplam 26.400 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Happiness Global Tekstil adına olan siparişime dair tüm sorumluluğun yerine getirilmesini, ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.