Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Nedeniyle Yardım Kargosunun Ulaştırılamaması Ve Çözüm Eksikliği

profile
20 Kasım 2025 21:31
617

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.11.2025 tarihinde Bolu’ya gönderimini yaptığım, içinde kız çocuğu için yardım amacıyla yolladığım bot bulunan kargom, bana hiçbir şekilde sorulmadan bambaşka bir yere, bir markete bırakıldı ve aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi.

Kargonun takip numarası 9876934524. Bu süreçte hem Bolu şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde durumu anlattım, özellikle gönderdiğim ailenin maddi durumunun iyi olmadığını, bu botun onlar için önemli olduğunu belirttim. Buna rağmen kargomun markete bırakıldığı dışında net bir açıklama yapılmadı, kargom doğru adrese ulaştırılmadı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Gönderdiğim kız çocuğu kargosunu bekliyor ve artık ağlıyor, gerçekten çok üzülüyorum. Kolay Gelsin’in kargomu bir an önce marketten alıp doğru adrese teslim etmesini ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 09:08 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom Üç Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
06 Kasım 2025 21:25
917
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
15 Kasım 2025 12:44
692
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması

profile
08 Kasım 2025 19:39
723

Teslimatı Yapılmayan Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
30 Ağustos 2025 01:28
1.777
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri