Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Şehre Teslim Edilen Kargo İçin Gecikme, İade ve Açıklama Talebi

profile
12 Şubat 15:09
329

Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen 264680160522 teslimat kodlu kargom 24 saatin üzerinde bir süredir İstanbul Başakşehir adresime teslim edilmedi. Daha sonra kontrol ettiğimde, ürünün yanlışlıkla İzmir Ödemiş’e teslim edildiğini gördüm. Yani hem teslimat gecikti hem de tamamen farklı bir şehre gönderim yapılmış.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece araştıracaklarını söylediler. Teslimatın gecikmesi, yanlış adrese gönderim ve süreçle ilgili açık bir bilgi alamamam sebebiyle bu gönderim için iade talep ediyorum. Ayrıca bu karışıklığın neden yaşandığıyla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

12 Şubat 15:13 (Şikayetten 3 dakika sonra)
16 Şubat 10:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
06 Şubat 14:30
335
kolay-gelsin-sikayeti-2.jpg
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 17:18
581
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2025 11:17
408

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri