Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yalova Şubesindeki Kargo 5 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Cevapsız Bırakıldı

Kolay gelsin. Kargo Yalova şubesinde 264127464322 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Kargo bana ait ve 14 Ocak 2026 tarihinde Yalova şubesine ulaşmasına rağmen 5 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; ne bir bilgilendirme ne de bir açıklama yapıldı.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen teslim edilmesini, eğer bu mümkün olmayacaksa ürünün Trendyol’a iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 08:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Hüseyin K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Deniz
Şikayeti Çözüldü
4 Şubat 22:51

Merhaba bir çözüme varabildiniz mi? Kargonuz size ulaştı mı acaba

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmek üzere 1 Kasım...

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri