to read complaints and reviews, or file yours.Üniversite Kampüsüne Teslim Edilmedi ve İletişim Yok Kolay Gelsin
Amazon üzerinden satın aldığım elektronik eşya, Kolay Gelsin firması tarafından 07.03.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, bugün dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası 177218699 olan gönderim için, teslimat noktası olarak üniversite kampüsünü seçmeme rağmen, adresin kapalı olduğu iddia edilerek hiçbir teslimat girişiminde bulunulmadı.
Bu durum üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, konunun birilerine iletildiği söylendi ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ne telefon ne de e-posta yoluyla bilgilendirilmedim.
Ürünün teslim tarihi bugün olduğu için, mağduriyet yaşamamak adına gönderiminin bugün içerisinde üniversite kampüsündeki teslimat adresime ulaştırılmasını istiyorum.
Sevgili Yusuf A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
