Trendyol Siparişim Kolay Gelsin Tarafından Teslim Edilmedi Tekrarlanan Gecikme

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle şikayetçiyim. 18.04.2026 tarihinde verdiğim siparişimin 8880032015630396 takip numaralı kargosu, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde en son hareket 21.04.2026 tarihinde görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 22.04.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi.

Teslimat adresim Fethiye Ölüdeniz Mahallesi olmasına rağmen, Kolay Gelsin ile neredeyse her siparişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Bu kargo firmasıyla sürekli gecikme yaşadığım için kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Trendyol müşteri hizmetlerine durumu iletip şikayetimi bildirdim. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin bir an önce teslim edilmesini ve bu tür tekrar eden gecikmelerle ilgili sürecin incelenmesini talep ediyorum.