Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Doğum Günü Hediyesini Kaçırttı

16.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınan 265727319742 numaralı ayakkabı siparişim, 24.04.2026 tarihi itibarıyla 8 gün boyunca hiçbir hareket olmadan aynı lokasyonda bekletildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 20.04.2026 görünmesine rağmen kargom bir adım bile ilerlemedi ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu ürünü birinin doğum günü için hediye olarak almıştım ve yaşanan bu gecikme nedeniyle hediye doğum gününe yetişmedi. Süreçle ilgili ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de paylaşılmıyor. Hem ciddi şekilde mağdur edildim hem de bu kadar basit bir teslimat sürecinin bu denli aksatılmasını kabul edemiyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle Kolay Gelsin firmasına karşı güvenimi tamamen kaybettim ve firmanın bu sorumsuz ve yetersiz çalışma tarzı nedeniyle gerekli yaptırımlara tabi tutulmasını istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.