to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan sipariş verdiğim çocuk botu, Kolay Gelsin şirketiyle gönderime çıkarıldı ve 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak, bilgi verilmeden 0216 alan kodlu bir numaradan iki kez arandım (aramayı cevaplamadım, spam şüphesiyle). Cevaplamadığım için bir SMS ile teslimatın ertesi güne kaldığı bildirildi. İletişim merkezinden çözüm istememe rağmen yardımcı olamayacaklarını, sistemin bu şekilde işlediğini söylediler. Bu işleyişe çözüm bulunmasını ve gereğinin yapılmasını istiyorum.
Trendyol'dan aldığım bir ürün Cuma günü gönderici tarafından Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve ''Trendyol... Teslimat numaralı gönderiniz yola çıkmıştır.'' diye bir mesaj geldi. Kolay Gelsin firmasından kargo durumunu sorgulama yaptığımda bugün teslim edilmesi gereken kargonun dün akşam teslim...
09 Temmuz tarihinde Trendyol'dan verdiğim sipariş, “Kolay Gelsin” firmasına verilmiş Siparişin 3 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 16 Temmuz olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo 12 Temmuz’da ikamet ettiğim şehre ulaşmış fakat halen dağıtıma çıkarılmamıştır. Üstelik ...
Trendyol'dan aldığım ürünün kolay gelsin adlı kargo şirketi tarafından teslim alınıp evimin teslimat alanı dışında olduğu saçmalığını SMS ile bana bildirerek ücretini ödemiş olduğum hizmetin yarım bırakılması ve beni 2 seferdir mağdur etmesidir. Daha önce de böyle bir durum yaşamıştım ancak ürüne me...
Kolay gelsin isimli kargo firması Trendyol üzerinden aldığım ürünü bana hiçbir şekilde ulaşmadan satıcıya geri yollamış. Beni hiçbir şekilde aramadılar bana ulaşamadıklarını bildiren bir SMS dahi atmadılar. Arayıp durumu bildirdim çözüldüğüne dair mesaj geldi ama kesinlikle çözülmedi. Ürün satıcıya ...
Yorumlar