to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2025 Cuma günü verdiğim siparişin cumartesi teslim edileceğini söyledim, ancak aksaklıktan dolayı teslimatı pazartesiye erteledim. 14.07.2025 tarihinde saat 17.28'de ürünümün 2 saat içinde teslim edileceği mesajı geldi. Tüm işimi bırakıp eve gittim, ancak 2 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Üstelik, 2 saat sonra arandım ve kurye yarım saat içinde geleceği söylenip evde olduğum teyit edildi, fakat yine gelmediler. Bu süreçte çok sinirlendim. İnsanların işleri varken bu şekilde oyalanmaları beni gerçekten çok rahatsız etti. Şirkete ulaşmak ise imkansız, ne müşteri hizmetlerine ne de WhatsApp üzerinden yanıt alabiliyorum. Gerçekten çok öfkelendim; bu şirketin dağıtım yaptığı hiçbir yerden bir daha sipariş vermeyeceğim, bu ilk ve sondu.
Dün, '2 saat içerisinde siparişiniz teslim edilecektir' şeklinde bir mesaj aldım. Ardından biri arayarak kuryenin kaza yaptığını ve siparişin ertesi gün teslim edileceğini söyledi. Geçmiş olsun dileklerimi ilettim ve ertesi gün saat 2'ye kadar evde olacağımı belirttim. 'Sorun yok, o saate kadar tesl...
Ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve herhangi bilgilendirme yapılmadı. 26.06.2025 tarihinde oluşturduğum siparişi iş adresime istemiştim. Ancak ürünü teslim alan kurye saat 5 gibi arayıp sanırım sizin iş adresiniz ben daha yola çıkmadım siz kaçta çıkıyorsunuz. Gibi soru yöneltince o halde ad...
13.05.2025 tarihli siparişim evde olduğumu belirtmeme rağmen ben aranmadan evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Mesaj geldiği an müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat ancak 20 dakika sonra yanıt alabildim. Yanıt aldığımda da kurye personelinin beni evde bulamadığını teyit etmek adın...
BB5489372 ve BB5489253 numaralı gönderilerimin 03/01/2025 tarihinde saat 12:26'da dağıtıma çıktığına ve 2 saat içerisinde adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. 2 saat içerisinde teslim edilmemesi sebebiyle müşteri temsilcileri ile iletişime geçip, teslimat adresimin iş yeri adresim olduğunu,...
Yorumlar