Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Destek Yetersiz Kaldı

profile
29 Haziran 2025 01:42
340

Ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve herhangi bilgilendirme yapılmadı. 26.06.2025 tarihinde oluşturduğum siparişi iş adresime istemiştim. Ancak ürünü teslim alan kurye saat 5 gibi arayıp sanırım sizin iş adresiniz ben daha yola çıkmadım siz kaçta çıkıyorsunuz. Gibi soru yöneltince o halde adresi güncelleyeyim ev adresime getirin dedim. Farklı kurye ilgilenebilir ayrıca sistemden sizin güncellemeniz gerekli dedi. Akabinde hızlıca işlemi kaydettim. Gönderim 28.06.2025 tarihinde teslim edilecekti. Gün içerisinde herhangi bir hareketlilik; arama, SMS, teslimat kodu vs gelmediği için WhatsApp destek hattına yazdım ancak otomatik cevap olarak yalnızca SMS olarak gelen linkten detaylara ulaşabileceğim bilgisi verildi. Siparişimle ilgili hiçbir detayı göremiyorum. Özellikle 1 gün sonra teslim edilsin diyerek kargo ücreti ödediğim gönderimin derhal ulaştırılmasını talep ediyorum!

30 Haziran 2025 08:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
Meltem
Meltem
30 Haziran 2025 11:04

Merhaba, Kimse iletişime geçmedi, belirttiğiniz numara üzerinden de ulaşamıyorum direkt çağrı sonlanıyor. Ürünümün derhal teslim edilmesini istiyorum!

04 Temmuz 2025 07:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Temmuz 2025 20:54
317
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 12:00
419
"Teşekkür ediyorum"

profile
13 Mayıs 2025 19:24
495
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Zorluk Yaşadım
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2025 12:56
777
Teslimat Gecikmesi Ve Adres Hatası Nedeniyle Çözülemeyen Kargo Sorunu
Teslimat Gecikmesi Ve Adres Hatası Nedeniyle Çözülemeyen Kargo Sorunu

profile
11 Haziran 2025 16:43
424
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri