to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
09.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 258697607520 takip numaralı bireysel gönderim hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ yolda olarak gözüküyor. Antalya Kumluca Bağlık Mahallesi adresimde 2 gündür teslimat bekliyorum. Tahmini teslimat tarihi geçtiği halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 09.10.2025 tarihinde saat 17:37’de aradım ancak telefonda sadece müzik dinletildi, hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve süreç hakkında acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sevgili Efecan B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Teşekkürler kargom teslim edildi
Teşekkürler siparişim teslim edildi
Sevgili Efecan B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
