Teslim Süresi Aşılmış ve Bilgilendirme Yok, Kargonun Acil Teslimi Gerekiyor
27 Mart tarihinde tarafıma gönderilen ve 267048476036 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun halen elime ulaşmamış olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin de dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Sümeyye A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Sümeyye A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri




