to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.12.2025 tarihinde içinde el yapımı, kişiye özel hazırlanmış ürünlerin bulunduğu bir kargo tarafıma gönderildi. Kargonun içinde El Yapımı Ceviz Mutfak Seti 3 Parça (2 kaşık + 1 spatula) ve üzerinde isim yazan özelleştirilmiş ceviz mutfak seti ile yine üzerinde isim bulunan doğal kemik tarak vardı. Bu ürünleri hediye etmek için özellikle hazırlatmıştım.
04.12.2025 saat 15:30 itibarıyla takipte “adrese teslim edilemedi” notu düşülmüş görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kapıma gelindi ne de bir arama yapıldı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kargoyu sevkiyatı yapan firmadan teslim almadıklarını söylediler. Yani sistemde adrese teslim süreciyle ilgili bir kayıt var ama ne kargoyu getiren oldu ne de kargo tarafıma teslim edildi.
Kişiye özel ve tekrarı olmayan bu ürünler hediye amaçlı olduğu için bir an önce bulunup eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Kargonun gerçekten nerede olduğunun araştırılmasını, “teslim edilmediği halde teslim sürecine girilmiş gibi görünen” bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 149662926 numaralı gönderim 13 Kasım 2025 tarihinde yola çıktı ve 14 Kasım’da dağıtıma çıkarıldı. O gün tüm gün evde olmama rağmen kapım çalınmadan “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı. Aranıldım yarım saat içinde gönderiniz tes...
“Kolay Gelsin” kargo firması ile gönderilen çeyiz için aldığım nevresim seti, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Takip numarası 256346142948 olan kargom, 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy adresine teslim edilmiş gibi gösteriliyor; ancak ben bu adreste ikamet etmiyorum v...
Konu: Teslim Edilmeyen Kargo hakkında Şikayet Kolay Gelsin Kargo firması hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce gönderilen bir ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen kargom ne dağıtıma çıktı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşm...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Standart teslimat hizmetiyle gönderilen kargom, 8 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Sabah saat 13.00’ten beri kargomu bekliyorum ve sistemde teslim edildi olarak gözük...
Kolay Gelsin kargo firması cumartesi günü saat 09.41'de tarafıma 2 saat için de evinizde olacağız diye bildirim yaptı fakat kargomu bırakmak için gelen giden olmadı. Ardından kendilerini pazar günü aradığımda yoğunluktan dolayı ürünümü bırakamadıklarını tekrar randevu oluşturmam gerektiğini söyledil...
Yorumlar