to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve İptal Sorunu
Kolay gelsin. Kargo Marmaris şubesi tarafından teslim edilemeyen kargo hakkında şikayetim var. Trendyol'dan almış olduğum 9823372192 teslimat numaralı kargom, 9 Ekim'de kargoya verildiği halde, 16 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 22 Ekim 2025 oldu ve hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca iptal de edemiyorum.
Sevgili Ömer B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Marmaris şubesi nerede devlet sırrı gibi adresini bile bulamıyorum, küçücük Marmaris'te 15 gündür teslimat yapamamak çok saçma değil mi sizce de
Hiçbir sonuç yok hala
İptal etmek zorunda bıraktılar, zaten başkada bir seçenek yoktu
Sevgili Ömer B, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 29.10.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
