to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili olarak, 28 Mart tarihinden beri Manisa Soma’daki adresime beklediğim kargom hâlâ teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen gönderim elime ulaşmadı ve süreç hakkında da net bir bilgilendirme alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Her seferinde “Sizi arayacaklar, dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem kargomun teslim edilmemesi hem de sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde Manisa Soma’daki adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
25 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 263433588840 olan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 267937010392 takip numaralı kargomun 5 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Bugün kontrol ettiğimde ise kargomun İzmir Bornova şubesinden Manisa’ya gönderildiğini gördüm. Oysa kargom...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen kargom 29 Ocak tarihinden beri İzmir Bornova’daki adresime bir türlü teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı. Sürekli bekliyorum ancak ne dağıtıma çıkışıyla ilgili ne de teslimat girişimiyle ilgili bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleri...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından 30’unda teslim edileceği belirtilen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bu nedenle tüm gün evde beklemek zorunda kaldım ve planlarımı iptal etmek zorunda bırakıldım. Kargo takip ekranında hâlâ “gönderi şehrinize doğru yola çıktı” ibaresi yer alıyor ve gü...
Kolay Gelsin Kargo’nun 177735099 takip numaralı gönderimi, 11 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen 24 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir tatmin edici bilgi alamadım. 16 Mart 2026 tarihinde müşt...
Yorumlar