to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin üzerinden Ankara’ya gönderilen ve 267725369082 kargo takip numarasına sahip gönderim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Gönderiyle ilgili sistemde teslimat görünmüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bir şikayet talebi oluşturuldu ve bana tekrar şikayet talebi oluşturmamam gerektiği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir çözüm sunulmadı ve gönderim hâlâ teslim edilmedi.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimatın artık mümkün olmadığı bir durum varsa da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sürecin gecikme nedeni ve son durumu hakkında da açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Kolay Gelsin ile 4 Şubat Salı günü İstanbul’dan Ankara’ya gönderilmek üzere bir kargo verdim. Sistemde ve bilgi alırken en geç 6 Şubat tarihinde teslim edileceği belirtildi, benim de şehir dışına çıkacağım için bu kargonun acilen elime ulaşması gerekiyordu. Buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı, sa...
Kolay Gelsin firmasıyla Bursa’dan Ankara’ya gönderilen ve 2 Şubat’ta kargoya verilen, 264642397943 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 6 Şubat olmasına ve kargonun dağıtıma çıkmış görünmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda...
11 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin firması ile gönderilen 178275293 takip numaralı kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi ve şu an tekrar dağıtıma da çıkmamış olarak Ankara ilinde bekliyor görünmektedir. Hangi şub...
Yorumlar