Teslim Edilmemiş Kargo ve Bilgi Eksikliği

8 Kasım 2025 tarihinden bu yana Amazon’dan sipariş ettiğim elektronik ürünüm Kolay Gelsin tarafından teslim edilmedi. Takip kimliği: bc6243908. Kargomun ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargoma ulaşamıyorum. Ayrıca, süreçle ilgili hiçb...

23.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması tarafından bc4037361 takip numarasıyla gönderildi. Kargom iki gündür dağıtıma çıkarılıyor. Olmasına rağmen tarafıma ulaştırılamadı. Dün 12.47’de ve bugün 11.27’de dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım fakat kargo hala tes...

Kolay Gelsin firmasından 133982569 numaralı kargo gönderim dün teslim edilmesi gerekirken edilmedi. Dün Amazon’dan aynı gün teslimat olarak sipariş vermiştim ve 22.18’de siparişimin dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Gece 00.00’de de adres hatalı bilgisi yazıyordu. Adres kesinlikle hatalı değil halbuki ...

Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, 169573431 takip numaralı ve AC4985595 sipariş numaralı kargom için 02.02.2026 tarihinde 16:21–18:21 saat aralığında teslimat bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen belirtilen zaman diliminde kargom teslim edilmedi. 02.02.2026 tarihinde Kolay Ge...

Amazon üzerinden elektronik ürün siparişi verdim ve Kolay Gelsin firmasını hızlı teslimat seçeneğiyle tercih ettim. Hızlı teslimat için ayrıca yaklaşık 60 TL ek ücret ödedim. Siparişimde teslimat adresim Bursa olarak doğru şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, kargo şirketi sürekli “hatalı adres” ger...