Teslim Edilmemiş Kargo, Sultanbeyli Şubesinde 4 Gün Bekletildi
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. İçinde kitap bulunan ve takip numarası 10194953203 olan kargomun teslimat tarihi sistemde 6 Şubat olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi.
Kargo, İstanbul Sultanbeyli şubesine ulaştıktan sonra 4 gündür aynı şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Teslimat tarihinin geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun şubede bekletilmesi mağduriyete yol açmaktadır.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Berfin M, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Berfin M, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri




