Teslim Edilmemiş Ayna Ve Yanıtsız Kargo Süreci

Trendyol üzerinden bir ayna siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firması tarafından taşınıyor. 9 Nisan tarihinden bu yana sistemde iki gündür dağıtımda görünüyor olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.

Bugün Kolay Gelsin tarafından bir kez aranmışım, o anda telefona yetişemedim. Hemen ardından defalarca geri dönüş yapmama rağmen telefon açılmadı, çalmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olamadılar ve teslimat sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu durum beni mağdur ediyor.

184902889 numaralı teslimatımın en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.