Teslim Edildiği Söylenen Kargo Bulunamadı Ve İletişim Yok

Kolay Gelsin Kargo ile Oysho’dan gelen 261055447854 takip numaralı gönderim için 29.06.2026 tarihinde saat 14:35’te, kargonun tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen tarih ve saatte ne kapım çalındı ne de herhangi bir teslimat yapıldı, kargo kesinlikle elime ulaşmadı.

Teslimat adresi olarak kayıtlı olan adres doğrudan ev adresim olmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de apartmandan birine bırakıldı. Buna rağmen sistemde gönderinin teslim edilmiş görünmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kolay Gelsin Kargo’ya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadığım için gönderimin akıbeti hakkında bilgi alamadım. Gönderimin gerçekten kime, hangi adrese ve nasıl teslim edildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını ve kargomun acilen bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında beni bilgilendirecek Kolay Gelsin Kargo’dan yetkili bir çalışanın da en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.