Ayla sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ayla
09 Ekim 21:33
285"İlginiz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edildi Denilen Kargom Bana Hiç Ulaşmadı
Tuanna
05 Aralık 15:02
55İstanbul Fatih’te Kolay Gelsin Kargo ile teslim edilmesi gereken bir siparişim, bugün sistemde 'teslim edildi' görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Apartmana teslim edilmesi gereken gönderimin sipariş numarası 10750764466’dır.
Olay günü evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de zilime basıldı, apartmanda da bana bırakılmış herhangi bir kargo bulunmamaktadır. Buna rağmen gönderim teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Durumu fark eder etmez Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt aldılar ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, sorunla ilgili bilgilendirilmedim.
Ürünümün derhal bulunup bizzat bana teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve kuryenin adrese gerçekten gelmediği, zile dahi basmadığı konusunun incelenerek tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
05 Aralık 17:23 (Şikayetten 2 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Kargom Yanlış Adrese Teslim Ediliyor, Çözüm Sunulmuyor
Fadime
06 Kasım 15:20
343Kolay gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6 Kasım Perşembe günü, 146656036 takip numaralı kargom kasıtlı olarak Elif Market (Kadirli) adresine teslim edildi. Oysa doğru adresim Kadirli Şehit Kansu Küçükateş Mahallesi 1886 sokak Aysima apartmanı. Kurye tarafından...
Geciken Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetimin Bir An Önce Giderilmesini Talep Ediyorum
Nil
17 Kasım 19:41
40114 Kasım’dan beri Kolay Gelsin kargo firmasından beklediğim 254513367136 numaralı siparişim hala teslim edilmedi. 13 Kasım'da Ankara'dan yola çıkan kargo 16 Kasım'da İstanbul'a ulaşmış olarak görünüyor. Şirket yürüyerek mi taşıma yapıyor anlamadım. Bugün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ancak ne gele...
Yanlış Kurye Ataması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Geciken Kargo Teslimatı
Uğur
25 Kasım 19:33
151Kolay Gelsin firması aracılığıyla Amazon’dan gelen bir kargom vardı. Siparişi verirken sistemde teslimat tarihi olarak ertesi gün görünüyordu. Ancak kargom, depoda başka bölgeye bakan bir kurye tarafından alınmış ve bu hata nedeniyle paketim zamanında teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasın...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Yağmur
20 Kasım 22:10
26410 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 258363805058 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmandaki komşularıma da sordum, kapının önünde bir kargo gördüklerini, “nasıl olsa sahibi alır” d...
Yorumlar